当一场1940年以来最严重的经济危机过去后,刻薄与贪婪的时代也应随之终止

再造美国商界领袖

来源:《环球企业家》 2009年12月20日刊 第24期 总第195期  |  作者:杰夫·伊梅尔特  |  阅读:

在美国国内,经济和社会骚动不安,失业率达到10%,我们正在忍受1940年以来最严重的经济危机,金融和房地产资产损失了数万亿美元,人们愤怒而绝望。但世界正在重新恢复,将来一定会比过去更好,我相信美国领导者会共同解决我们的问题。

为了实现更好的经济发展,国家必须改变竞争的方式,为此我们必须具备的是:对过去发生的事深刻理解、成功的计划和勇于改变自己及他人的领导人。

在我的职业生涯中,美国经历了快速的经济增长,以至于这被视为理所当然,而基本的法则和现代经济核心竞争力却被忽视和忘却。当一些竞争对手在加紧制造和研发时,我们的经济反而更追求金融服务带来的快钱。我们的国家曾建立在政府和企业都能带来最好发展的基础之上,但这种经济视野眼下正在丢失。

现在我们需要一种全新的战略:我们需要更多的创新投资,需要在全球销售商品,需要企业和政府共同努力,而非争论。

首先在研发上要有显著增加。唯一保持真正竞争优势的方式是投资于未来需求。联邦政府一直是创新的重要贡献者。同样,企业需要增加技术投资,并承担更多风险。

技术是竞争优势的来源,美国应该注重清洁廉价的能源。几十年来,最重要的能源几乎都控制在别人手中,它们的价格会因为新兴市场的消费增加而上涨。对美国来说,必须创造出一种负担得起的、清洁、安全的能源。我们可以带领能源的复兴,重建我们的核能基础设施,成为天然气勘探和使用的领先者,设法生产清洁煤能源,发展更具成本效益的可再生能源,提供下一代采用混合动力的交通运输工具。能源上的领导地位将确保我们在全球的竞争力和安全性。

此外,我们还必须在世界范围内竞争,在世界主要的制造商中,美国的出口强度排名最末,如果我们拥有世界平均水平的出口,就可以消除贸易赤字、创造新的就业机会。

而为了实现这些,应当欢迎政府成为领导和变革的催化剂。现在我们将与政府合作,制定生产目标,创造就业机会和出口。通过真正的公私伙伴关系,可以极大地改善美国的竞争力。公众希望看到企业和政府一起工作,美国的重建将由公共和私营部门共同促成,并且比以往任何时候都更加积极大胆。

但真正的问题是,将由谁来领导我们?没有领导者什么都不会实现。通过分析别人的最佳实践,我们总结了五点需要改进的地方:

首先,必须成为更好的听众。这听起来很简单,但人们未必真的准备并愿意接受批评的声音。大约每月两次,我会与通用前25位高管中的一位进行朋友间的对话,谈论公司、未来以及彼此。我鼓励相互开放的批判,高管们需要一家能够听到他们声音的公司。

第二,领导者必须成为系统的思考者,未来的世界更加复杂,要成功就必须能把分散的点串联起来,这需要知识的广度和战术的深度。我们必须理解技术、全球化、政治学、经济学、人力资源以及政府、社会、环境、商界、学术界的所有联系并以此解决问题。

第三,领导者必须放权给有能力的人并且行动迅速,这二者相辅相成。也正因如此,通用电气能够安然度过经济危机。

第四,领导者必须以梦想为驱动,但以行动获得成功。我希望通用雇员相信他们能够改变世界,但这需要语言和行动。伟大的领导者通常能够将二者很好地结合。

最后,领导者必须热爱和尊重他人。商界领导力或一般意义上领导力的艰难时代即将结束,严苛精神—这一良好特征曾被刻薄与贪婪取代,而奖惩也被扭曲,最富有的人犯了最多的错误但只需承受最少的罪责,最底层的25%的人却比过去25年前更贫困。这是绝对错误的,在道德层面上,领导者有义务去承担缩小贫富差距的责任。

我们正在重塑美国领导精神,这将成为革新和变革的基础。