稳中求变

当网络、通信等信息产业成为商业世界的明星之后，传统机械制造行业究竟还能让一个人的热情保持多久？瑞典山特维克集团公司执行副总裁兼刀具公司总裁安德斯·赛林(Anders Thelin)的回答是：32年。尽管这正是整个机械制造业从巅峰状态逐渐隐退的时代，但这家拥有一百多年历史的北欧公司并没有就此停下脚步—每年营业额的6%会被投入到研发新的产品与技术中，数千种新产品进入市场。

如今，山特维克正试图借助中国快速发展的机会进一步扩大版图：保持两位数的年增长率，六个新的工厂正在建设当中。安德斯·赛林来中国的次数也越来越多，这无疑增加了他时间安排的难度，但塞林的工作效率却得到提升。事实上，一份长期的职业，更需要对变化时刻保持敏感，塞林相信，在这方面，他找到了属于自己的方式。

在同一家公司度过了全部职业生涯的安德斯从来没有对工作产生厌倦，保持良好状态的秘诀在于变化，但同时，每一天的工作安排却需要井井有条

山特维克的所在地是个小城市，我每天喜欢早一点开车去上班，通常是提前半个小时。第一件事情是喝杯浓浓的咖啡，然后去检查一下今天需要做什么事情。接下来打开电脑，跟秘书讨论最新的行程，看看有什么会议或者是需要做的演讲等。

27岁的时候，我就来到这家公司，当时从来没想到自己会在同一家公司工作这么多年。在山特维克，我做过不同的职位，接受不同的挑战，这些最终成为工作热情的来源。山特维克是瑞典最大的出口公司之一，这是个国际化的企业，我很喜欢跨国际的交流，其实在多数时间内，我忙于在全球进行商务旅行：中国、印度都是经常来的地方。

无论在哪里，我都习惯于一天结束后总结一下都做了什么，还有什么需要准备的，这样能够保证第二天的头脑清醒。

要想在频繁的商业旅行中保证工作效率，首先要确保旺盛的精力，以便使公司内部的交流更为有效

实际上，时差对我的影响并不大，因为我会尽量跟目的地的时间保持一致。上飞机后就睡觉，我不喜欢熬夜、看电影并且吃很多东西，所以我能在飞机上睡得很舒服，而且我个子不很高，这不会让我很难受。这些都保证了在下飞机后我能精神集中而清醒。

一般而言，我跟公司内部同事的交流占大部分。当我去一个国家的时候，一定保证时间去见客户。中国一共有7个工厂，将成为山特维克越来越重要的市场。山特维克的刀具模具业务在中国的发展速度比世界上任何地方都快，利润也很好，在全球的业务总量中占5%至8%。目前，我们看不到任何增长下降的趋势，市场会越来越大。瑞典是个很小的国家，所以我们不能将其作为全球发展基地，因而我们把中国作为发展基地。

会议这种沟通形式并非总有必要，而一旦决定开会，就必须采取多种方法保证会议最快、最有效地结束

我不喜欢开没有必要的会，事先我都会做好会议日程安排，跟与会人员做好信息沟通，确认每个人都了解会议内容，同时弄清楚会议的期望。通常，我不会在会议上讨论基本的事实，这样我们在会议上可以直指主题，并做出决议解决问题。当做出决定后，剩下的事情就是明确每个人的具体工作。此外，我不会让大家都坐在会议室开会，电话、视频会议都是可以的，这些形式可以节约成本。

在大规模裁员的执行过程中，安德斯·赛林认识到，无论在何时，让员工有机会学习新的知识和技能都尤为重要，这是企业竞争力的原动力所在

1986年，山特维克需要裁员，那时候我是负责研发的经理。当时公司需要裁掉30%的人，由高层管理人员来选择谁要留下。我面临的情况是需要同很多人沟通，告诉他们谁留下谁离开，其中有些人在此之前并不是我管理的员工。

通知他们离开的时候，我会告诉对方他有哪些地方不足，很多人跟我说，“我理解你的决定，但是之前没有人告诉我，我需要提高什么技能。”事实上，他们中的很多人为山特维克工作了很多年，可没有人告诉他们哪里有缺点。面对被解雇时，已经没有机会对自己的工作做改进了，所以我后来就非常注重这一点，给员工足够的培训，及时跟他们沟通，了解反馈。因为学习是非常重要的。

最好的学习动力并非总来自对新鲜事物的探寻，对于一个持久而有韧性的职业，学习更多是面对同一问题时，对最满意答案的不断追寻

学习的途径一是观察别人是怎样做的，然后学习并记住这些做法，将这些东西变成自己的。另外一种是根据自己的经验，不断的尝试，不要害怕新的方式，要找更好的方法才能让自己保持激情。

如同物理学一样，人们要做的就是寻找新的原理，而不是抓住旧的理论不放，牛顿的理论很好，但是爱因斯坦却更进一步。所以我找到一个比较满意的答案的时候总是会先满意5分钟，然后立刻想有没有更好的解释。山特维克在中国有很多优秀的员工，他们乐于学习新的知识并将知识运用到工作中，事实上，山特维护在中国的员工离职率非常低，大概只有5%至6%，是行业平均水平的1/3。

公平竞争、合作精神让他们愿意留下来，此外员工能在公司里接受更多的挑战，这样他们在工作中将更积极。我们希望在中国用中国人来管理，因为他们更了解本土文化。

广泛阅读，从中吸取知识，让自己在其他领域有所领悟，并由此转化为内在的领导力

纳尔逊·曼德拉是我最崇拜的领导人，他曾经在监狱中呆了很多年，但是当他被释放后，并没有报复而是看向未来，在黑人和白人中创造和谐。作为一个人，他拥有非常伟大的人格，不屑于报复，愿意原谅别人对他造成的罪孽。这些都使得他具有不同凡响的影响力和领导力。