优科豪马橡胶田中孝一会和一线的销售部长、科长去零售店，直接倾听销售中遇到的问题，然后利用自己的经验现场把问题解决掉。
现场教练
从37年前刚毕业加入横滨橡胶第一天开始，田中孝一就信奉“永远在现场”的信条。2012年，横滨中国公司更名为优科豪马橡胶有限公司，田中在今年3月来到中国担任董事长，他依然保持着实干家作风，要把自己30多年的零售实战经验带到中国，在这个仅次于日本、美国的横滨橡胶的第三大市场里建立可信赖的品牌。怎么做？田中的信条是：“去现场”，最近几个月来，他都会和一线的销售部长、科长去零售店，直接倾听销售中遇到的问题，然后利用自己的经验现场把问题解决掉。
Ｑ：你从第一份工作中获得的商业第一课是什么？
A：我1975年大学一毕业就加入了横滨橡胶，接到的任务是把轮胎卖到4S店。但当时的4S店根本不知道该如何卖这个黑乎乎的东西。我一次次地拜访，教他们如何卖给个人用户，最终使得4S店成为重要销售渠道之一。
这个过程中，我学到的就是一定要更多地拜访客户、更多和客户交流，才能建立信任。现在回忆起来，当时那种执着是现在人都不可理解的。
Ｑ：你认为什么情况下要选择跳槽？
A：我个人保有日本的习惯，一直在这家公司工作，和公司已经形成了一种“命运共同体”的关系。在公司的发展中，我不断起到作用，这种成就感也推动我持续向前。1994年的时候，我在日本市场上打造并推行了1000多家销售概念店；之后，操刀整合日本各县曾经独立运营的总经销商，使得销售情报得以共享，提高了整体效率。
现在作为管理者，对于付出努力的员工，我都会公平地给予评价，肯定他们的成绩，让他们在公司有成就感和归属感。
Ｑ：你希望每一位加入公司的新员工，首先知道的一件事或原则是什么？
A：我希望他们知道“去现场”的重要性，包括生产和销售现场。这个理念我会反复强调，并且通过自己的实际示范来强化。这几个月来，我总会和一线的销售部长、科长去零售店，直接倾听销售中遇到的问题，然后利用自己的经验现场帮助销售店把问题解决掉。
我希望我的员工记住的不是提拔或者加了多少工资。在我自己的职业生涯中能回忆起有从他们身上学到东西的前辈，我自己也希望成为这样的人。
Ｑ：如何定义自己的管理风格？
A：我认为自己是一个实干家。平时说话比较温和，但对部下要求其实很严格。因为做了多年销售，熟悉现场的每个环节、细节。另外我计划性很强，把市场分析透彻后，会制订一个有挑战性的计划严格执行。
Ｑ：你最欣赏的企业家是谁？
A：我从城山三郎写的《粗朴、野放，但不卑劣》中学到很多，这本书讲述的是曾任三井物产的社长，后担任日本国有铁道总裁的石田礼助先生的故事。
当时日本国家铁路是个烂摊子，工会势力强、态度差，有很多拿着高工资的人不干活。后来石田礼助接手，国会官员对他说要着手对付工会，把这些人的工资降下来。但最终石田的变革，没有裁员没有减薪，反而是提高福利。他是一个为员工福利而战的企业家。有了员工的支持，经营体制才牢固。我希望能不顾个人利益，而为企业及员工考虑。
Ｑ：你释放压力和焦虑感的方法是什么？
A：平时会去打高尔夫、喝酒。但说实话，我并没有感觉到太多压力。有了压力，不应该就去接受，而是思考该怎么解决、避免发生。只要是问题，不可能找不到解决方案。我相信，每个夜晚都会迎来黎明。
