位列“财富全球500强”第109位的富士康财务数字越好看,越与触目惊心的“跳楼门”形成鲜明对比——在幕后创造出这些数字的一个个中国大陆工人,正人心慌乱

郭台铭:富士者康?

来源:2010年6月5号刊 第11期 总第206期  |  作者:《环球企业家》  |  阅读:

郭台铭:富士者康?

电子代工之王、台湾科技首富郭台铭遭遇人生最大危机,但不是因为公司业绩。

每个人都知道,原因只有一个:富士康基层员工一再跳楼自杀。“我最怕凌晨接到电话。”郭台铭对《环球企业家》说,包括他自己在内,富士康高管们个个压力巨大,都该接受心理治疗。他这几天晚上躺在床上,半梦半醒间想到解决方法,立刻跳起来写下来。

少了一张苹果的单子,业绩少了50亿、100亿人民币,可能都不会让郭台铭夜不能寐,但一个个逝去的年轻生命让他辗转难眠。“他很自责,所有压力都在他身上。”郭台铭30年的老朋友、前德州仪器亚洲区总裁、现任富士康集团执行副总裁程天纵对《环球企业家》说。

522日,富士康各厂区开始执行“安心项目”,希望“每个晚上都平安”。不过,不到48小时,就发生第11起员工跳楼案件。526日,在深圳龙华厂,郭台铭开了一场全球瞩目的记者会,超过300位中外记者不远千里而来。“我一夜没睡,不知道怎么面对大家,现在真是硬起头皮了。”郭台铭对着蜂拥而至的媒体说。

这位见过大风大浪的峥嵘人物竟然也有怯场的一天。郭台铭交往的都是世界五百强企业老板,但现在为了月薪只有900元人民币的一个个普通工人,他拿不出办法。

“我们不计任何代价做下去。”郭台铭说。富士康园区规划在各大楼外墙,立起总计广达150万平方米的网,防止员工再度坠楼。但就在他信誓旦旦公开说明后,10个小时内,又传出第12起员工跳楼。不久后,第13起悲剧发生,不过自杀方式从跳楼换成了割脉。如是惨剧已经远超这位科技强人的能耐。性格总是非常刚硬的郭台铭,在大庭广众下对员工、家属、甚至是媒体鞠躬多次。

集团股价也像郭台铭的心情一样正在低谷中。旗下龙头企业鸿海,一个月内股价跌去20%,令国际投资人不知所措。集团市值总共蒸发2400亿新台币,足以建起5栋台北101大楼。

郭台铭自己说,因为员工跳楼,他几乎没办法好好工作。对品牌客户来说,这意味着富士康的“服务”最近可能会不如以前到位。加上富士康形象遭到毁灭性打击,鸿海股价直落再正常不过。

过去十年,富士康年年创下30%的增长神话。iPhone 4G、谷歌与索尼合作的Google TV、微软游戏机NATAL,这些必定畅销的科技新品样样都由富士康代工。今年第一季度,富士康还处在增长曲线上,营收达5443亿新台币,同比增长43.9%,雄踞全球代工之王的宝座。179亿新台币的净利润同样突出,同比增长34.8%,创下金融海啸后的新高峰。

如今,这家位列“财富全球500强”第109位的庞大集团,在营收冲刺2万亿新台币的同时,深陷非商业性因素的超级大麻烦。某种程度上,其财务数字越好看,越与触目惊心的“跳楼门”形成鲜明对比——在幕后创造出这些数字的一个个中国大陆工人,正人心慌乱。为此,郭台铭和富士康正研究是否应该加薪20%。但强硬的郭仍不愿意向“恶势力”和“噩运气”低头,他们表示,加薪计划与跳楼事件无关,是因为“今年景气好转”。

卢比·巴赫 (Robbie Bach):游戏终结

几乎每两年就调整一次组织结构的微软又有新动作。这一次,其娱乐及设备事业部门主管卢比·巴赫将在今年秋天离开这家他工作了22年的公司,与之一起退位的还有该部门的首席技术官兼首席体验官阿拉德。

自微软2005年正式成立娱乐及设备事业部以来,巴赫一直是该部门主管。在其治下,Xbox 360在索尼PlayStation和任天堂Wii的压力下仍表现不俗,成为微软10%左右的利润来源。但这还不能让CEO鲍尔默满意——巴赫未能将Xbox 360的成功复制到Windows Mobile智能手机和微软音乐播放器Zune上,而这两类产品正是老对手苹果借以驾驭消费电子大潮的杀手锏。就在巴赫离职的第二天,苹果市值超越微软。

巴赫与阿拉德的两位继任者将直接向鲍尔默汇报,这意味着后者亲自掌管了这个可能关系到微软未来命脉的部门。如果还无转机,鲍尔默也再无借口。

倪凯铭(Karl-ThomasNeumann):“闪”“电”斗士

尽管大众汽车集团(中国)总裁兼CEO的职位即将换人早已是公开的秘密,这个位置由一位加入大众仅约半年的空降兵接手仍颇令外界吃惊。

继任者是49岁的德国人倪凯铭。精通财务和销售的前任范安德功勋卓著,通过削减成本及区分两家合资公司定位,拯救了大众持续滑落的在华业务,并使中国成为大众全球第一大市场。但大众仍在中国面临通用和现代咄咄逼人的进攻,丰田也蓄势待发。工程师出身的倪凯铭能否带领中国业务保持增长?其实他有一条前瞻性的职业轨迹—去年12月,倪由大众零部件供应商大陆集团执行董事会主席转任大众电动车业务负责人—可见,他的使命是争夺未来的中国汽车市场,不仅仅是现在。

史蒂夫乔布斯(Steve Jobs):代工余波

尽管苹果的iPhoneiPad只是富士康众多代工产品中的一小部分,但在富士康深圳工厂员工连续发生跳楼事件后,iPhoneiPad成为一些NGO指责的最大对象——他们认为苹果极度压榨代工厂利润,是导致员工工资过低,进而压力过大的原因之一。高傲的乔布斯决定认真对待这个问题。在郭台铭记者会后,苹果已派出一个小组对富士康采取的措施进行评估。还有消息透露苹果考虑对富士康代工的产品进行直接补贴,用于提高相关生产线工人工资。

问题是,苹果在智能手机领域的主要对手诺基亚也有大量产品由富士康代工。如果苹果采取补贴,势必会影响其产品利润,进而对与诺基亚的竞争关系带来微妙影响,甚至可能影响智能手机行业价格走势。

何享健:紫砂门

中国最大白电品牌缔造者何享健正深陷紫砂煲的水深火热中。往田土里加化工染料的作假方式很低级,却是美的乃至中国家电行业的真实水平。

美的并非紫砂煲的始作俑者。事实上,过去十年它从不扮演开拓者,而是静待市场培育成熟再凭规模迅速上位:在空调行业它是格力的最强竞争者,在微波炉上它令格兰仕寝食难安,在豆浆机上它正超越九阳。美的规模和品牌的溢价效应似乎无人能阻挡——除了它自己。

美的复制的是没有原创力支撑的“坏的竞争力”。中国家电业仍停留在“讲故事”层面,不仅“砸场子”这种江湖路数屡屡上演,在电视上炒作概念更是决胜关键,美的正是其中强者。紫砂煲不过是美的跟进策略的又一次复制,只是这次它付出了代价。

法兰克·纽曼(Frank N.Newman):功臣谢幕

随着首家外资控股的股份制银行深发展落入中国平安囊中,该行迅速实现高管交替。5月底,深发展董事长兼CEO法兰克纽曼辞职,平安银行前行长理查德杰克逊接过帅旗。执掌深发展五年,纽曼成功改造这家问题重重的银行:存贷款等各项指标大幅改观,并逐渐成为一家专注于中小企业和零售客户、风险控制出色、盈利能力亦十分可观的特色银行。

当然,纽曼也得到足够丰厚的回报,其薪酬在A股上市公司高管中一直排在前列。纽曼的下一步尚未得知,但过去20年,他成功拯救美洲银行集团、美国信孚集团、韩国第一银行和深发展的经历,再加上中国银行界第一位外籍CEO,足以使其成为金融史上的标志性人物。

特里谢(Jean-ClaudeTrichet):隐患未除

欧元正面临自1999年诞生以来的最大危机。现在,欧元兑美元汇率已跌至四年最低点,甚至有人担心因为欧元区内一些经济体无法偿还债务,将导致欧元区自身因为这场危机解体。

这迫使欧洲央行行长特里谢近期不得不表明态度,安抚人心。其指出,欧元没有身处险境,仍然是可靠货币,并重申将加强对银行和投机性资金的监管。不过,特里谢并不愿意对欧洲央行是否会出台干预政策以支持欧元发表评论,虽然不绝于耳的传闻多少为市场注入些信心。与此同时,欧盟成员国财政部长达成总额7500亿欧元的救助机制以防止希腊债务危机蔓延,这也推高欧元走势。

长远来看,特里谢任务依然艰巨。希腊以及其他欧元区国家的长期偿债能力仍受质疑,欧元区政府因此实行的紧缩政策也会影响经济复苏,所导致的持续低利率将对欧元走向不利。此外,几个欧洲最大经济体在决策方面优柔寡断,平衡失调的问题也是今后欧元长期走势的隐患。