6年时间,全球第三大企业软件商 -----infor成长的另类策略

解析疯狂并购

来源:环球企业家  |  作者:鲁伟  |  阅读:

 

Infor6年前甚至还不存在,但通过一系列并购,它如今已是全球第三大企业软件供应商。尽管如此,在这家年销售收入23亿美元、拥有超过7000多家客户的公司里担任CEO并不容易,美国人吉姆·夏普尔(Jim Schaper)对此深有体会。“我无时无刻不在面对着挑战,”他说。

最大的挑战莫过于,Infor速见成效的成长模式如何持续。事实上,全球软件业一直被甲骨文和SAP所主导,而在关键性的中国市场,用友、金蝶等本土公司以低价策略分食市场。Infor凭借6年内的21次成功收购而获得规模优势,在上一财年,中国的新客户增加了30%,成为Infor在全球客户增加了30%。但现在,业务的快速增长使56岁的吉姆·夏普尔奔波在全球各地,他怎样在忙碌状态中,保持收购策略的稳定性和有效性?

答案肯定不只存在于夏普尔早年阅读的书籍《门口的野蛮人》中,而更在于他在30年的软件业经验里所积累的易攻易守的个人管理方式。

对于80%的时间都在出差的吉姆·夏普尔来说,并没有典型一天的工作日,但正是这种灵活的工作形态,使夏普尔有机会锤炼高超的平衡能力

我没有那种固定的、一成不变的工作方式。我每天的工作都不一样。因为行业的关系,我并非一周只工作5天,很多时候我周末也不得不去处理一些事情。我有80%的时间在外面出差,主要是和我的客户见面,并去发展一些潜在客户。如果不出差的话,我一般会早上7点到办公室,大多数时间会和员工去开会,我通常选择和客户共进午餐,下午6点离开办公室。

我的家人为我事业上的成功付出了足够代价,我一直试图去寻找家庭与工作中的平衡,随着年龄的增长,我现在越来越善于管理自己的时间了。在家里的时候,我试图忘掉工作,不去看那些排得满满的行程表,我努力享受和家人的幸福时光。对我来说,如果我一天能为Infor增加20个客户的话,那就是 “完美的一天”。

频繁的出差工作为吉姆·夏普尔提供了足够经验去解决恼人的时差问题,而对于个人时间管理能力而言,沟通的作用超乎想象

在漫长的航班当中,我尝试过很多方法试图去弥补时差问题,让人遗憾的是,似乎没有什么方式特别奏效,有时我会看一部电影或读一本书,更多的时候我尝试在飞机上睡着。但我发现最行之有效的办法是在到达一个地方之后进行体育锻炼,这能帮助我在一定程度上克服时差问题。

关于个人的时间管理,你自己必须明白一点:不要指望所有的事情都会按预想的那样发生,你不得不面对很多突发情况。因为我经常会出差,所以邮件成为了我和员工沟通过程中使用最多的方式。我希望员工尽可能多地了解公司的方向以及我的想法。一般我每周会和公司高层开会,每个月会和更多员工们开会,我认为充分的沟通能够节省出更多时间。

在竞争激烈的软件行业,决策的快慢对于公司发展至关重要。Infor决策快速的原因除了CEO个人能力外,团队的智慧同样重要

Infor在过去的6年中之所以发展这么好,我认为很大一个原因就是我们做决策非常快,这也是我认为我们比大多数公司都要优秀的地方。大多数时候,我们做一个决定只需要几天,甚至几个小时。在做决策的时候,我毫无疑问会是主导者,一般小的决策,我自己就拍板解决了,但Infor任何一个大的决策都是集体智慧的表现。正如你所知道的,很多时候公司会在一个问题上纠缠不清,这时候就需要我来做一个决定了。我想说的是,不管这个决策是谁作出来的,最终为决策负责任的人是我。我们最近做的最大的一个决策是在2年前决定收购SSAGlobal,此后,Infor的规模扩大了3倍。尽管我们对收购SSAGlobal一直非常乐观,但这个收购决策为公司带来的巨大效应还是超出了我们当时的想象。

Infor持之以恒的收购策略为何屡屡得手,对此,吉姆·夏普尔善于从以往经验中提炼出有效建议

在担任Infor公司CEO之前,我有着丰富的工作经历。我的第一份工作在银行里面,但我只在那里工作了两个星期就离开了,因为我发现我根本不喜欢数别人的钱,我只喜欢数自己的钱。我获得最好的商业建议也是在我早期工作的时候,当时就有人告诉我利润的价值,即一个公司的收入多少不是最重要的,而应该看其盈利能力。在我的人生当中,有两本书籍对我影响最大,一本是《蓝海战略》,对于我们这个竞争激烈的行业来说,如何去竞争小、利润最大的地方异常重要;《门口的野蛮人》这本书对我的影响更大,从中,我意识到恶意收购的严重后果,我从中学到了很多的收购经验。

如何解决工作中出现的问题、如何释放工作当中的压力,以及关于一名优秀的领导必备的素质,请看吉姆·夏普尔的答案

公司确实每天都会面临各种各样的挑战,解决这些问题的方法,我认为第一步总是去发现问题,确定问题,然后让人去解决问题。不同的是,我会给这些问题提出各种各样的指导意见,然后我会不停地去追踪问题解决的进展。

我觉得一个好的领导者不仅需要具有良好的沟通能力、不错的职业操守,更重要的是你得有能力去做那些困难的决定,此外,作为一个管理者,必须懂得足够多的管理技术,有能力去使用一些先进的管理工具。的确,我们这一行充满竞争,如果你不喜欢竞争的话,你就不要做这一行了,我通常放松的方法是打高尔夫和体育锻炼,当然,和家人呆在一起也是我放松的一种方式。这一行虽然竞争激烈,但也可以充分展示你的才华,让你成为一个精力充沛、信心十足的人,在我看来,这是一件非常酷的事情。