时尚贩售者

热情、数字、直觉，这是作为时尚买手最重要的素质。买手必须对数字很敏感，有对数据解读的能力，否则怎么能够分析出什么是受欢迎的。而如果你对时尚没有热情，怎么能预见趋势。另外，我觉得是买手一定要懂得消费者，我喜欢用一个词去形容，就是“直觉”，不懂消费者怎么去为他们挑选购买东西，

作为买手，对时尚的解读能力当然重要，但这不足以去解读一门生意。读懂数据会帮助买手决定购买哪一类货品，购买数量，甚至是在店内哪个位置陈列某个品牌。数据还能帮助买手更加了解进店的客人的购物时间、习惯。而透射到商业层面，则是在我们的品牌组合中是否达到了一个平衡。譬如有些品牌是珍贵的皮衣或是定制套装，极其奢华高端，而另一些品牌则是简单的T恤、内衣，在这样的情况下买手的数据分析能力就显得很重要了，因为合理的品牌组合可以令我们获得良好的收益。

对时尚的热爱是天生的，但从某种程度上说，这种天分又是可以训练出来的。因为时尚具有重复性，就像很多事情都是循环。我认为只要有足够的学习，拥有好导师，买手可以获得这种“直觉”，使他们对于时尚界的趋势掌控良好，知道时尚如何变化，品牌如何达到巅峰。

培养买手总是从一些基础知识培训开始。买手需要学习如何用系统下订单，确保所购买的货品符合预算，接下来买手要学习如何把不同系列合在一起，做产品组合，如何预定展厅，如何去看一场时装秀，什么样的衣服不能买，什么必须下单。尤其是成为一个多品牌的买手，比如为连卡佛工作的买手，他的工作需要达到某种平衡。有些像一个交响乐手，需要拥有一个很好的音乐系统。对于我们的买手来说，要达到一种艺术与商业的平衡：不仅需要从艺术审美的角度将不同的产品系列合并到一起，维持一种平衡；同时需要从盈利的角度去考虑如何才能做出一个最佳的品牌组合，保证商业利益。这也是买手工作的魅力所在，对于设计师来说，或许只需要专注于色彩、质地，让服装变得很美，而买手则要找到这种平衡。

连卡佛有一间连卡佛学院，为其培养了许多买手。学员起初来到学院，需要学习财务、市场营销、店铺运营、管理、女装、美妆、家居等所有知识，学了所有课程之后学员会发现自己的兴趣，然后根据兴趣决定想要去的特定部门。当我为某个品牌工作时，需要全身心去投入，核心就是让消费者了解品牌文化。而当我为连卡佛工作的时候，与顾客的交流则变成多层次。多品牌零售的魅力在于要为不同的顾客提供各种不同的体验，而且购物环境陈列也需要不断更换，我们会遇到许多不同的客人，这一切都会变得更加复杂而令人兴奋。

买手与市场营销、陈列部门都有密切合作。我们一起工作时，就会产生奇妙的乐趣。市场部负责讲故事，而陈列部门则通过视觉变化彰显创造力。买手会给到视觉陈列部门一个清单，包括购买了什么货品、何时要上架，根据产品特性去陈列，因为陈列会分为受欢迎区域和冷落区，这有点像是某种艺术背后的科学。

我们工作方式非常开放，因为时尚零售总是频繁变化，我们需要不停交流。每个早上来到公司的第一个小时总是在闲聊，一边看电视，一边说着昨天发生了什么，卖的最好的是哪一款，周末过得怎样。所有人都能从这种非常开放的交流方式中学到东西。我们一周会抽一天去店铺，实地了解消费者。除了观察进店购物的消费者，我还会观察人们在不同场合的穿着，比如在街上怎么穿，去夜店怎么穿，周末在家里穿什么。然后我们也会在纽约、米兰、巴黎、伦敦时装周上去寻找品牌之间彼此的联系，比如说3.1Phillip Lim和Haider Ackermann这两个品牌就让我觉得风格独特，却又相互联系。

男装和女装的不同在于，女装更多像时尚速写，是一种光彩照人的美丽展示。而男装则是细节和历史的展现：我的领带是否能够完美地搭配我的衬衫和西装？我的围巾和我夹克衫的领子是不是配？有趣的是男装总与old fashion相关，讲究完美的颜色、完美的剪裁、完美的层次，有些通常已有上百年上千年的历史，但依旧在进化、在完善。一件完美的套装是精湛技艺的体验，可能需要花三到四次的试衣剪裁，耗费一年的时间去手工制作。

时尚男装，则融入了许多创意元素。十年前，可能男人的衣服几乎只有黑灰两个色调，如今的颜色则变得非常绚烂了。我认为色彩是一种自信与趣味的表达。当一个男人想变得时尚，他会去在意各种小的细节，比如说用几何、花朵图案的印花或是一种鲜艳的色彩去表达。但男装又总是会恪守一些原则，比如褐色的鞋子搭配褐色皮带，方巾与领带的颜色要相配，如果色泽过于冲突，则会不太协调。男装有许多传统的原则要遵循，总以一种优雅的方式去呈现。

最新的趋势发现是量身剪裁又回归了，人们会热爱更加精致的着装，影视娱乐行业也会影响到时尚行业。人们热衷于发现一些很有趣的东西，比如把羊毛衫质地加入定制套装的内层，让其变得更加柔软与休闲，而不用显得那么正式。寻求一种比例的均衡也是新趋势，比如我现在穿的这件衬衫它有些长而宽松，而这条裤子则稍短。这件衬衫可以搭配牛仔裤、直筒裤、紧身裤或是铅笔裤，它讲究的就是一种协调。接下来这种超大的衬衫会是一种流行。