[网络版专稿] 益普索公司调查显示,援助汶川国家认知度日俄居前列

地震救援的国家认知

来源:《环球企业家》网站  |  作者:益普索公司  |  阅读:

四川汶川大地震发生后,日本、新加坡等多个国家伸出援手。全球著名市场研究集团——益普索公司在最新调查显示,大部分公众认为,援助行为使他们对这些国家产生了更加积极和正面的态度。公众对于援助行动认知度最高的国家是日本和俄罗斯,分别达到了95%94%

本次调查在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安七个城市进行,共调查了103215-60岁的市民。调查着重关注了公众对各个国家参与援助活动的认知和评价。

调查显示,公众对派遣人员参与实际救援行动的国家印象非常深刻。认知度最高的是日本,达95%,接下来依次是俄罗斯(94%)、韩国(85%)、新加坡(77%)。公众对这些国家的认知度远远高于很多以其他方式参与援助的国家。

益普索分析指出,这和媒体广泛报道国际救援队在灾区的行动密切相关。

以日本和俄罗斯两个国家为例,公众对其救援行动的高认知度,在很大程度上就得益于两则消息的广泛传播:517,日本救援人员向两具遇难者遗体默哀;同日晚2116分,俄罗斯救援队在都江堰救出一名被困127小时的女性幸存者,这也是国际救援队在中国营救出的第一位幸存者。

 还有一些国家虽然没有直接参与救援行动,而是以其它形式援助四川灾区。根据调查,在这些国家中,公众对美国捐助行为的认知度最高, 达到了82%

此外,公众对捐巨资的沙特阿拉伯参与援助的认知度也达到了50%。这一比例,在亚洲国家中仅次于除日本、韩国和新加坡这三个参与直接救援的国家。

而无论是以何种形式参与中国灾区援助,大部分公众对这些国家的态度都产生了更积极和正面的态度。

了解日本、俄罗斯、韩国和新加坡参与救援一事的被访者中,超过六成人认为,他们对这些国家的态度有正面的影响。在知道沙特阿拉伯参与援助的被访者中,77%的人认为他们对这个国家的态度更加正面。

在知道美国捐助行为的被访者中,有45%的人认为,他们对美国持更正面的看法。但是,仍有16%的人认为,美国在这次事件中的行动未能达到他们的预期,因而这些态度和行动使他们对美国的看法变得较负面。

汶川大地震发生后,益普索公司以最短的时间内推出了一系列调查。除了调查公众对各个国家参与援助活动的认知和评价,还关注公众对5.12地震的关注度、企业援助行动影响企业声誉和购买意愿等。