罗纳德·里根的是非功过需要历史评说,而作为一个管理者,他的领导力智慧则超越了那个时代

里根的管理学遗产

来源:2004年8月 总第101期  |  作者:《环球企业家》朱晓雪  |  阅读:

罗纳德·里根的是非功过需要历史评说,而作为一个管理者,他的领导力智慧则超越了那个时代

两个月前,美国第40任总统罗纳德·里根辞世,这个消息引起国内传媒的广泛关注,对“里根革命”的强调让人又一次回忆起那个一去不复返的冷战时代。
  
作为一个政客,里根当然无愧于其历史地位;但作为一个“伟大的沟通者”,里根的领导力智慧对于工商领导人的启示,则被人忽略了。
  
如何成为一个卓越的领导?让我们来看看罗纳德·里根的答案。
  
首先,道德底线非常重要。里根被美国媒体称为“特弗隆总统”(Teflon president),言其与批评绝缘。这在美国历届总统中堪称罕见。《领导力》一书作者艾伦·艾克索罗德(Alan Axelrod)称里根为“一位行止庄重并且具有高尚品格的人”。尽管艾克索罗德曾对多项里根政府的政策有微词,但他显然对里根的道德水准无话可说。相比之下,这个时代的许多CEO则给人唯利是图的印象。人们倾向于对那些“好心办坏事”的领导人表示宽容。因此,良好的道德标准是一个领导者博得公众好感的必要条件。
  
愿景与战略前瞻。在所有公司都在殚精竭智寻求削减成本、加强执行和消除错误这些具体的操作层面时,愿景和战略似乎已经被忘却。里根则在其任期内始终对结束冷战和抵制“不安分的”国家有宏观及长远的战略构想。
  
大智者大勇。那些曾经改造世界、发动公司革命的成功者都具有伟大的决策勇气。重大决策往往是在局势晦暗不明、风险莫测的情况下做出的,杰出领导者必须具备冷静的头脑和过人的胆识。如果里根是一名CEO,他就是西南航空的赫伯·科勒赫和通用电气的杰克·韦尔奇的混合体。
  
自信。即使记者刁难的问题令里根难堪,他仍可以做到嚼着口香糖,谈笑风生。放轻松并不意味着不重视工作,最有力的领导手段是让部下觉得自己所做的事重要,激励他们释放潜能。领导者则需始终充满自信,这能令其他人感到放心。里根的周围就是他从前的竞争对手,包括副总统乔治·布什和财政部长詹姆斯·贝克,他都处之泰然。
  
保持幽默感,在任何时候。在紧张的核军备竞赛中,里根还跟下级开玩笑:“如果我在国会开会打盹时外面开始打仗,一定要把我叫醒。”也许所有的CEO都需要向演员学点东西,演员出身的里根总是富有热情和感染力。再回到公司前瞻战略的问题上来,CEO们得让这些战略听上去言简意赅富有激情。因为只有当大家都把正在发生什么事情和为什么发生弄明白以后,才能获得信心与勇气,对同事和客户富有爱心,如果不是这样大家就会产生不信任和互相怀疑,而这些都是破坏一个和谐共赢环境的毒素。
  
放手让别人去做。里根不把自己看作是一个全能的人,他不像工作至上的尼克松和卡特那样陷到各种琐碎的事务中去。他说:“发愤工作确实不太可能把人累死,但是,我想,干吗要去冒这个险?”是的,领导就是让别人去做,而不是自己把事情都做了。