《麦肯锡季刊》的调查显示,在努力应对全球经济低迷的过程中,全球高管们现在工作的时间更长,担负的责任更重,而且精神压力也更大。然而,高管们表示,自从危机爆发后,作为企业领导人,他们并未因为经济动荡而对其企业、工作和业绩产生不安定的感觉,反而感到相对稳定和满意,这一点出乎人们的意料。但并非所有人都感觉良好。中层管理人员的感觉就低于平均水平也低于高管,他们的满意度和继续留在现有企业工作的意愿,要远远低于比其级别更高的同事。
在本次调查中,我们向从企业董事和首席执行官到中层经理的各级管理人员提出了下列问题:危机是否改变了其职业角色,以何种方式改变的;他们是如何度过其工作和业余时间的,等等。他们还回答了有关其身体和精神压力程度以及压力来源等问题,对自己作为企业领导人的业绩及其上级的业绩进行了评判,并指出了他们认为有助于应对新经济环境的能力和思想。
自从危机爆发以来,大多数受访者工作的时间都更长,近40%的人担负了更重的职责,但并没有享受到新岗位带来的好处。尽管压力水平有所上升,但大多数高管却表示他们能够应对。此外,大多数人还发现,与危机之前相比,其工作更加令人兴奋也更有意义,几乎所有人(95%)都至少在某种程度上对其作为企业领导人的表现表示满意。而对其顶头上司的工作表示赞赏的人却少得多。对于中层管理人员而言,无论从留在现企业的意愿,还是工作热情和对自身表现的满意度,都不及其高管同事,而对其领导的表现满意度就更低了。