在公司内部被称为“数码达人”的腾讯研究院院长郑全战包里至少装着2部手机。在2010年1月初和本刊记者在深圳办公室见面时，他用得最多的是一款还未上市的电容屏手机。郑相信能更好支持多点触摸的电容屏会在未来取代电阻屏，但如果只有这种层面的知识，他还算不上“数码达人”。

郑全战的厉害之处在于，在发现没有手写笔的电容屏输入体验非常糟糕后，立刻在腾讯研究院推动腾讯手机输入法的改进。对于只能使用一个手指的虚拟键盘，输入法到底是5x5个像素的敏感区好呢，还是6x6个更好？对这种问题的思考才是“数码达人”真正见功力的地方。

类似故事还有很多。每当一款重要的新手机出现，郑和团队都会先拿来使用，寻找能与腾讯结合的机会。一旦这款手机进入大众市场，腾讯的无线互联战略部署又完成了一点。

除了手机输入法这种直接相关的产品及合作，腾讯研究院在手机上还有很多长期考虑。比如，当手机成为娱乐终端后，电池续航问题就凸显出来。在手机或手机平台上开发出的腾讯产品，怎么尽可能省电？腾讯研究院甚至会研究某款特别省电的手机的底层技术，以应用到自己的产品和平台中。

曾在微软参与Windows系列中的98、ME、2000、XP和Vista研发的郑半开玩笑地对《环球企业家》说：“手机上的软件，我比较清楚。”

如果你相信腾讯的价值和潜力，就绝不会轻视这句话和以上种种尝试。已是全球市值第三大互联网公司的腾讯，背靠中国数亿用户及其需求，这使其开拓新行业的能力强大到可怕。从游戏到社区，小企鹅在众多领域无往不利，现在它看上了无线互联网。

“我希望以后你打开手机，我们的服务能覆盖你所有需求。”让互联网服务打破时间、空间、平台限制，实现跨平台、跨系统的无缝连接和整合，使用户能真正“一切尽在掌握”是郑全战的野心和工作，也是腾讯“一站式在线生活平台”的愿景：为用户提供方位服务，并对这些服务进行无缝整合。

如果说涵盖各种需求的服务最终会成为腾讯森林中的一棵棵大树，独立于其它业务部门、现有200多名成员的腾讯研究院就是园丁—选好重要位置，并播下种子。当技术和市场都相对成熟时，迅速将产品推出。

现在，“数码达人”和他的团队正在进行手机平台系统的相关预研，如果卓有成效，对尚未成形的中国无线互联网行业产生很可能产生重大影响。而这个项目，仅仅是腾讯研究院长远计划中的一小部分。