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海尔的自我进化

[ 2010-3-10 | 作者: | 出处:原创 | 天气:晴 ]

两会期间,见到海尔集团总裁杨绵绵。这是我第一次见到杨绵绵,所以有些深感意外:杨活力十足、可爱十足的真性情,给我留下了深刻的印象。 当别人恭维式地提及海尔某个产品卖得好时,她会罕见地坦率反驳说,其实做得并不好;当别人问到一个需要思考的问题时,她会有些调皮地歪头瞪大眼情,做出思考状;有时,她会热情地激烈地维护海尔的品牌,“敢于”和记者争论中国品牌与西方品牌的优劣。这样坦率的企业领导者在商业界越来越鲜见,我们见惯的大多是知道如何给出记者希望的有倾向性的答案的人,或者是,要么视记者为洪水猛兽一概不见,要么视记者为成名工具极力收买之。
印象最深的收获有两点。
一是,“动态优化”。海尔目前在大力推行自主经营体的实践,如果说“人单合一”是员工个人实现面向市场的自我管理的1.0版,自主经营体可视为团队面向市场的自我管理的2.0版。官方解释是:海尔的自主经营体不是孤立运转,它必须是一个体系。这个体系有三个要素:第一是端到端,第二是同一目标,第三是倒逼体系。“端到端”就是从用户不满意到用户满意全流程的闭环;“同一目标”就是全流程各节点的人员都参与自主经营体;“倒逼体系”就是自主经营体成员为了满足用户需求都可以倒逼平台,从而把整个体系调动起来。
在我看来,这是中国制造业的最佳代表──海尔,在互联网时代的重要创新,它希望回答的,也是德鲁克在《21世纪的管理挑战》中最后留下的遗问:如何管理知识工作者,互联网将对管理学产生怎样的新挑战。传统的制造业管理方式,在我看来,是基于命令-控制的管理方式,即分解任务,把有着清晰数量和质量要求的目标下达给员工,也可以理解为上一道工序下送到下一道工序,然后按计划完成;其中的控制,控制的是制造业的核心竞争力三要素:质量、效率和即时交付能力。这需要的是什么?需要的是许三多那样不折不扣的执行者,把信送到加西亚那样使命必达者。
而在互联网时代,海尔这一转型预示着,如何管理知识工作者将成为一个重大难题。因为市场和商业环境瞬息万变,如何让听到炮声的人有决策力?能够承担决策风险,也有可调配的资源?自主经营体是其中一个解决方式,它让每个团队自己面向市场确定目标任务,自己在全球寻找和匹配资源,打破组织隔阂地团队协作,最终也能让整个团队成员受益成功。
德鲁克相信,类似医生、律师这样的小型经营者是最具市场化意识的,公司大了后,更多的组织、人力都是为了避免和市场脱节而设,但事实上,却反而造成企业内部与市场越来越脱节。比如部门扯皮、组织隔阂。而海尔的自主经营体正是为了打破这一企业病而生。
越了解这一作法的目的、价值和管理学基础,越让我产生另一个好奇:在这样的新组织型态下,CEO的首要管理任务又是什么呢──战略?发现自主经营体没有发现的新市场机会;评价?对自主经营体的经营效果进行最终评定。有待回答。
海尔的流程再造是个持续的过程,杨绵绵认为,管理者的一个任务是“动态优化”,在发展中不断对此进行“调频”。调频这个词挺有意思,意指要让下属的自主经营体的经营导向和集团总目标、价值观要保持一致,保持同一频率。
印象深刻的第二点是,杨说:“一切都是测试版。”我觉得这不仅是其对海尔现在创新产品的评价,对打造卡萨蒂这样的高端品牌努力的评价,也是对商业模式探索、管理模式转变的总体看法。这是一种基于动态发展眼光的看待进步和错误的方式,很诚恳,很认真,我很欣赏──对于某些希望马上得到好与坏的准确答案的人来说,这样的回答可能让他失望了。

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丰田如何挽回声誉,将成中国企业的经典教例

[ 2010-3-5 | 作者: | 出处:原创 | 天气:晴 ]

2010年之初——或者以21世纪第二个十年的开头更显得场面壮阔些——有两家公司消耗了最多新闻纸的版面,一是Google,另一家,就是丰田。 在许多名嘴已经纷纷发言和发过言之后,在丰田章男亲自到美国作证和中国道歉之后,这场面热闹得已让人不容再插嘴。但现在看下来,看热闹泄私愤的人多,冒充专家瞎支招的人多,事后诸葛亮地打击丰田模式的多。这些名嘴的观点基本可混同一般老百姓的看法,但架不住人家已经混到脸熟了啊,才能在TV上、103.9上和报纸上瞎叨唠。
真恶心!
我看到真正理性、建设性又能说到关键之处,而且还能让其它企业从丰田案例中领略管理启悟的,是哈佛商学院教授Bill George 对丰田的七点建议(鸣谢忘我山人博客):
1. Face reality, starting with yourself;从丰田章男开始,丰田人必须直面质量门这个残酷现实,承认错误。
2.Don't be Atlas; get the world off your shoulders;丰田章男不要把所有问题都自己扛,企业内部应成立危机处置小组,还应听外部顾问和专家的意见
3.Dig deep for the root cause.;深挖问题的根源所在。
4.Get ready for the long haul;做好打持久战的准备,须提防“拔出萝卜带出泥”状况的出现。
5. Never waste a good crisis. 不要浪费了这次危机带来的变革良机,须明白祸福转换的道理。
6. You're in the spotlight: follow True North。丰田章男应勇敢站出来,承担责任,指引方向。
7. Go on offense; focus on winning now.不要一味防守,继续进攻,以赢为目标
短短30多个单词,真是字字珠玑,胜过许多所谓专家的长篇大论。
丰田这次爆发的大规模召回事件,我想它有机会成为一个经典案例,接下来我们可以饶有兴致地观察,这家一直想成为全球最大汽车制造商的公司将如何挽回自己的声誉。我建议中国企业可仔细留心从事件爆发到之后,丰田的一举一动。丰田出事并不意味着中国汽车同行有机会上位,若能从其反思的教训和处理危机的手法中学到一二,则善莫大焉。
注意Bill George的建议,我认为对其它中国企业同样极具参考价值。
第一条,强调“直面”。道理很简单,但真遇到危机,很多人还是抱着侥幸、逃避的态度,能捂则捂,比如三鹿前董事长田文华。曾任微软中国区总经理,现在是新闻集团副总裁的高群耀曾经向我分享他的危机处理经验,他的第一条也是,世上没有不透风的墙,想保密是保不住的,一定要坦诚面对。而且,通常,危机一定会朝着你所能设想的最坏结果去恶化。信矣夫!
第二条,Bill George强调的是,敢于面对问题的“有勇”还不够,还需有谋;正视自己的同时,还要借助组织力量及外部智慧,以他人之镜观己。
第三条,核心是“深挖”。通常,一个公司在高速发展之时,很多问题都会被掩盖,现在,是彻底揪出一切反动派和破坏因素的时候了。
第四条,“持久战”准备,要花费3年、5年还是10年,才能修复受损的声誉,夺回失去的市场份额?耐心更重要。
第五条,不要浪费危机带来的变革良机。只有在困难的时候你才能做出业务再造的决策,如果是好的时候是不会做这些决策的。这是美国麻省理工学院斯隆商学院院长大卫•谢米特雷(David

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中国房地产市场无惧末日预言

[ 2010-2-28 | 作者: | 出处:原创 | 天气:雪 ]

温总理在今天下午的网络连线中说,“我也知道所谓‘蜗居’的滋味”,并承诺,“本届政府任期内能把这件事情管好,使房地产市场健康发展,使房价能够保持在一个合理的价位。”
中国的房价所激起的众怒,已经让人将此发泄对象转嫁到了整个房地产市场。如果说中国商界有一群创造财富者至今仍没有获得与其它行业同等的评价地位的话,那就是房地产商了。他们被指责为只图私利的商人、高房价的祸首、腐败的源头。从某种程度上说,他们有过错,原因是,中国的房地产市场与其它激烈竞争的消费品行业不同,仍然是一个看似自由竞争但实则很不完全市场化的领域,他们忘了,在赢取商业利润的同时,还有社会效益这一中国特色的发展要求。政府的首要压力是解决群众的住房,但房地产商们并没有主动承担这一责任(当然,是否应该由他们承担另当别论)。因此,公众怪罪房地产商和房价,而政府则可以暂脱表面干系(别忘了土地级差地租成为地方政府第二财政的事实,但普通消费者不会这样理解房价的令人不安的上涨)。
我相信,对房地产商来说,中国房地产市场正进入一个黑铁时代——特别是住宅市场。原因有二:一是政府的宏观调控力度前所未有的强大,从1998年起到2004年的盛宴时期将不再;二是,土地供应越来越紧张。这两个因素让住宅产品的利润不复当年。当然还有第三个稍次要因素:中国房地产商提供独特产品的能力仍然很弱,使得这一市场仍处在大量制造初级产品(廉价的毛坯商品房)的阶段,所以价格仍然是影响购买力的关键因素。插一句:所以我对万科努力实现的住宅产品工业化模块生产相当期待。
种种怨怒集中表现在房价上。以至于国家统计局也深受其害。2月25日,统计局发布的《2009年国民经济和社会发展统计公报》说,去年全国70个大中城市房屋销售价格上涨1.5%,其中新建住宅价格上涨1.3%。由于与公众实际感受相距甚远,此数据自然引起一片哗然,似乎这个权威统计机构在有意文过饰非一样。
真相是什么呢?WSJ中文网编辑崔宇的文章解析得很清楚:“因为其公布的数据其实是全国70个大中城市的房屋销售价格指数,并非公众关注度较高的房屋销售均价的涨幅,这是两种不同的房地产价格统计方法;而且,这一数据是全年的累计值。2009年前五个月全国70个大中城市房屋销售价格一直是同比下降,直到6月份开始才恢复正增长,如果粗略地计算月度同比增幅的平均值,全年同比涨幅也确实在1.5%左右。”同时,这也反映了中国不同部门和行业机构不同的数据取样方法,以至于会出现不同的结果。
中国房地产市场的确怪事多。其中之一,就是到底如何采信真实的房价上涨数据?世邦魏理仕和渣打银行等机构在做这方面研究时都不得不面临数据处理的难题(参见WSJ报道:《疯狂的中国房地产业》)。渣打银行在2月初发布了一个研究报告,预测说,全国范围内的土地价格在2009年增长了一倍以上,但同时又表示,这个数字可能远低于实际的上涨幅度。原因是,这份报告将一些莫名其妙的飞涨数字排除在外,比如温州880%的上涨幅度,和海口“同样疯狂的”数据都被删掉了。
房屋均价法看似是一个合理的度量方式,它以售出房屋的备案数据为基础,以总销售额除了销售面积得到实际平均房价,但它忽视了不同产品的品质。即使如此,消费者可不管这类比较科学的统计方法,只会在意售楼处的报价和城市街头的大幅广告。如果北京四环外的房价(以我居住的位于青年路的一个小区为例)都已经飙升到2万多元,海南岛一个楼盘成交价更是达到6.5万元/平米,谁还会相信国家统计局的数字?
以及,谁敢说中国房地产市场没有泡沫?
今天的中国房地产市场肯定有泡沫,但这个泡沫会不会像许多人的“末日预言”一样破裂成灾,到底何时破裂(谢国忠说是2012年——虽然听起来像是一个来自同名电影的灵感),谁会成为最大的受害者,我却对此存疑。在此,我们可以稍微讨论下。
我的观点是,房地产市场泡沫的末日预言不会实现——至少在和平的未来10年内。原因很简单,这是我从钱颖一教授那里获得的“常识”。在1月的一个场合中,一位记者问钱,为什么经济学家没有

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忘掉腾中重工悍马交易吧

[ 2010-2-25 | 作者: | 出处:原创 | 天气:多云 ]

预计人们很快将淡忘这两家公司:一是悍马,随着收购交易终止,通用汽车正考虑彻底关闭悍马的生产线;一是腾中重工,当这场惊天大收购烟消云散后,谁还会去关注这家偏居四川成都的此前就默默无闻重型机械生产商呢?
因为结果并不令人意外,在某种程度上显得已无讨论的必要。当去年6月,腾中重工收购悍马消息曝出后,我的看法就是,这场交易难以达成:“在中国,一桩过早张扬的交易,并被置于公众的显微镜下进行观察和热议后,这桩交易通常就离流产不远了。”(参见《环球企业家》2009年6月20日杂志《腾中收购悍马迷局》)
不过,值得一说的是,这桩交易仍留下一些谜题待解。
一是,腾中重工虽然经此一役,收获了超高的知名度和曝光度,但它仍然是一家神秘的不透明的公司。它的实际控制人到底是谁?它的财务状况如何?最初传出的5亿美元(后缩为1.5亿美元)收购资金从何而来?
二是,到底是谁动了收购悍马的主意,或者是谁策动这家公司发起这场收购?对接下来呈现的几乎一边倒的反对声浪,提出此空想计划的人,真的对此毫无防备?愚蠢至此,也可以说真是一个谜。
三是,到底是谁阻止了这场交易?中国商务部和发改委一直声称,未收到腾中重工收购申请文件。但在过去数月中,一度又传出腾中实际上提交了申请,但又被打回需补充材料。事实真相的一个可能是,按照流程,腾中重工应该首先向四川省相关机构——商务厅和发改委等提交收购材料,然后由后者向国家部门报批。谜团是,这些申请材料现在究竟被扔在哪个部门的抽屉里?既然没有看到申请材料,商务部自然无从批准或者否决。不了了之,正是解决问题的典型中国式智慧。
接下来看,腾中重工到底从这场闹剧中收获了什么。向一个国际品牌提起一场大胆的收购动议,的确是快速出名的捷径,但很难说现在的灰头土脸的结果让腾中重工由此获益。腾中重工一直没有很好地回答:它的确做好了准备,以完成这起并购和主导接下来的重生计划。公众只看到了粗略的概念和简要的想法(打造绿色悍马、工厂移至中国等)。从某种意义上说,现在达到的知名度,对腾中重工来说,是不需要的,奢侈的。因为它的产品并不面向普通消费者,也并不能增强它的既有合作伙伴、供应商和客户的信心。而且,也没有改善它的政府关系,反而给后者添麻烦。总而言之,对改善它既有的商业生态环境,毫无益处。
最后,我还好奇一点是,通用汽车方面,为何在此交易中相当“配合”腾中重工——一个显而易见的不合适的接盘者。或许通用汽车的确太急于甩掉这个已经锈蚀的品牌和资产了。

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紫禁城的黄昏

[ 2009-9-3 | 作者: | 出处:原创 | 天气:多云 ]

对那个虚张其事的末代清廷的记叙,给我最大的感受是,即使是有着崇高威仪的皇权,一个看起来权欲薄天的主子,仍是围绕其旁的不同利益群体的假手的挖空的对象。

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死生之城

[ 2009-4-29 | 作者: | 出处:原创 | 天气:多云 ]

我喜欢《南京,南京》的开始。稳稳的讲故事的心态,由写在明信片上的一页页拉贝日记浓缩历史,紧接着的镜头就是孱弱的南京城墙,在大批日军坦克和士兵面前,它像是那么的不堪一击。随后地,炮火轰开了古老的残旧的城墙。
如果看过《
兵临城下》,你可能会对布景和刘烨的抵抗战斗感到熟悉。如果你看过《钢琴师》,会欣赏陆川对情感的控制和分寸感。油画一样的屠杀镜头带给观众的是钝钝的撞击感,像被粗砺地揉搓。屠杀是残忍的,不在于眼泪,而在于接近绝望和茫然的情绪,就像《钢琴师》里的那个细节:一位德军军官依次向趴在地上的犹太人开枪,到最后一名时没有子弹了,他开始换子弹,那位等待处决的犹太男人用他的小眼睛看了一眼,这时子弹重新装好,枪声再次响起。整个过程没有任何配乐,没有痛哭流涕,只有冷酷的枪声。
这种残忍是让人坐立不安的。
电影没有在试图催泪,也没有变成证据控诉,这是我赞赏的。甚至,它还试图展示人性与日常,那些选择与背叛、勇气与牺牲的人性故事是惯常思维,我惊讶于它对日军日常行为的描绘,比如河边洗澡、比如跳绳,以及角川第一次误伤平民时的紧张和内疚。
不过整体而言,我觉得女人的戏份有点太多,几位女主演都演得太卖力,尤其是高圆圆,还有范伟媳妇和小姨的角色──基本属于可有可无,因此倒是愈发突显江一燕扮演的江香君的形象了,这是除高圆圆以外,另一个容易让人记住的角色。老实说,虽然有心理准备,但当一个个女性随着江香君举起手来,主动站出来充当慰安妇以换取难民营的暂时安全时,镜头中只有浮动的尘埃与光线中的那些手臂,我被打动了。
刘烨还是演得最好,范伟仍是一个失败的角色,太做作了。
结尾对各个人物以老照片的方式次递交待,画蛇添足,尤其是那个再明显不过的光明结尾,简直是在挑战观众的智商。
总体而言,陆川是一位好导演,镜头、布景、烟尘和配乐都可圈可点;不过,他不是一位好编剧,他展示了对这段历史的理解和还原,但整部电影并无一个完整的故事,而若当纪录片看,又没有那么强的纪录色彩。
不过,我在想,谁说主旋律电影就不能拍得让观众买票进电影院呢?今天是周一,上座率有9成,所有人看得都很安静,在回忆,但并不压抑。这认为这是好的,中国有这样的主旋律电影和这样的观众,是这个国家在21世纪的地步。

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美好无锡

[ 2009-4-16 | 作者: | 出处:原创 | 天气:晴 ]

4月3日到无锡采访,顺带在这里过清明节。
美好的江南之城,食物清和,民众温和,在这个已经较工业化后的城市,仍然偶见那些我喜欢的江南屋檐。古色古香的房子里,有时就是一所画社、一间摄影家协会的办公室。
访问东林书院,明时东林党人书讲之地,小小的园落,曲流回转,有雅致的书卷之气让人想在此静读。只有四五位访客的东林书院,真是安详得美好。只需要对称的构图,就会有斜横里的春树枝丫进来到肃然的乌瓦白墙中。
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对话尼克松

[ 2009-2-2 | 作者: | 出处:原创 | 天气:晴 ]

春节看了奥斯卡提名的几部影片,其中的《对话尼克松(Frost/Nixon)》尤其值得作为新闻记者的我们看一看。当然,尽管这一历史上对尼克松的访谈非常著名,不过表现为电影,还是有了更多好莱坞色彩,而非典型的采访/提问的教学片。不过,其中仍可以看出一些重要的采访技巧──其实不是技巧,我反而觉得是那是必须的修为。
1,充足的案头准备。为了这样一次访谈,福斯特招了专门的人力组成小组,查阅大量资料,并精心设计每一部分的问题。而最后起到关键作用的,正是助手从国会档案馆查到的一份从未公诸媒体的文件。所以,手中有料,始终是击破采访对象的关键。这一点还表现在其中一个问题的对话中,在谈到妨碍司法公正时,尼克松得意地反问:你是不是没有空阅读宪法中关于妨碍司法公正的解释?福斯特接话说:很抱歉,我读了──如果你曾经有过这样的情景:采访对象提到一个专业名词而你茫然不知,接下来,要么采访对象好心地为你解释那个名词的意思,要么不解释──但总之,采访对象在心里一定不会觉得你是专业的了,也就不会尊重你,采访注定不会是成功的了。
2、如何准备采访问题。方法当然有很多,福斯特小组的办法是,找一个熟悉尼克松的人来进行演练,看其有可能从哪些角度回避和逃脱提问者的进攻。我们在准备采访提纲时当然不可能如此大动干戈,但一个简单的实用的办法是:你所设计的每一个问题,你都可以自己先试着回答一下,如果根据你对资料的掌握,已经能够回答这一问题,或者很容易就回避这一问题,那说明,你设计了一个非常糟糕的提问。──于是,你应该再设计一个更棒的问题了。
3、如何问出第一个问题。福斯特违反了事先与尼克松的合约,先问到了水门事件。他的问题是:总统先生,我想美国人民、甚至全世界人民都想让我问一问您:为什么事后没有销毁那些录音带?──请注意他的问题设计:从小切口进入,却直指事件核心,这比笼统地提问效果要好很多;而且这一提问是礼貌的,不会一开始就惹怒采访对象;而且无论采访对象如何回答,他对这一提问的反应本身就能“写”进文章里。
4、看采访对象怎样耍你。尽管福斯特问出了第一个好问题,但是,看看尼克松的回答吧。他扯了30多分钟关于白宫秘密录音系统的事情,福斯特几无还手,以至于编导不得不采用“要换带子”的方式来打断这冗长的技术性解释……福斯特对尼克松的采访总共分四次进行,第一次的2小时专访是尼克松的完全胜利,后者充分掌握了主动权。──如果让采访对象控制采访的节奏,掌握了主动权,那么你的采访注定是失败的:因为他只会向你提供希望你报道的内容,他只是把你当作可以利用的一个话筒而已。如果你的每次采访,都像福斯特那样需要花60万美元才能约到,我想你也一定会更认真地对待每次采访吧?
5、在某些时候,不要急于提问。请始终记住,我们是去采访,是让采访对象说话,不是我们去发表演讲,或者展示我们对这一主题有多了解、有多么高明的见解。所以,当尼克松开始正面回应水门事件时,福斯特选择暂时沉默,让其充分地发言,诉说心声。而我见到的大部分同行,都是当采访对象一旦出现停顿,马上插进自己另一个事前准备好的问题──等于是为采访对象解了围!这时候,应该让采访对象继续说下去,说下去……
6、最精彩的部分当然是第四次采访,关于水门事件。详情请下载或购买盗版电影观看,并请支持正版,在24小时内删除!哈哈

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迷失东京

[ 2008-12-15 | 作者: | 出处:原创 | 天气:晴 ]

东京来了。
飞机穿越亚洲的阴霾云层扑向大地时,城市如星际战舰一样逐渐浮露出其庞大的身形。全日空的飞行员技术老到,起飞时相当顺畅,完全感觉不到波段,我顿时相信即使我妈妈坐这样的航班,应该也不会眩晕。顺便说一句,国内的山航的飞行员是最吓人的,就像山东人的口音一样顿挫感极强。
这是人人彬彬有礼但其实是装在套子里的城市。那些地名让人感觉美好:浅草、秋叶原……让我想起它与华夏文明在古老时代的相遇,而同时,它又摇身一变为最具西方时尚情趣的东方之都。这内里的撕裂和融合,似乎比任何一个亚洲城市都来得剧烈,相比之下,上海,一直追踪其裙角的上海,则显得过气而力不足。
随处可见细腿MM,那些日本女人具有文弱与挺拔浑然兼具的特点,脸部线条瘦削,胸部小而坚实,白天的制服与紧绷与A片里的变态和疯狂的景象在我眼前重叠。真是不可思议。
随处还可见白发苍苍的老人,在机场,在货币两替店,在酒店,在一闪而过的旅行车窗外。他们没有踽踽寂行之态,依旧刚毅而脊背倔强,令人起敬。这个民族内里的坚韧和活力,就像这些老人。在政治上的死硬与不可一世,在商业上的追求极致精细与尖端,也似与这种风骨有关。
与此相反,中国人总是以苦来威胁别人,而不是强盛。就像民国时街头小瘪三,以自己拿起砖头拍向脑门的血,来吓退来者。
但无论如何,这些日本人是让人不喜的。唤起我的,只是更暴烈的斗志和战胜的欲望。

这个国家,和这个城市带给我的震撼,是我始料未及的。
尽管我并不是一个狂热的仇日分子,但对这个岛国也有一些排斥的情绪。但还是那句话:没有调查就没有发言权,真实的接触和体会,使我重新认识这个国家。
正如导游所说,这是一个成熟的资本主义社会。贫富差距不大,经历了10年低迷期的日本人,对经济低潮已处之泰然。一切与中国形成鲜明的反差:我们的建筑都是恢宏的玻璃幕墙,展示雄心和成就;东京的建筑几乎都是灰白色的岩石外观,沉稳而内敛;中国的富人希望尽可能彰显地位和个性,汽车都是五彩缤纷的;东京街头的汽车却都是黑白银灰色系的(我只见到一辆红色的马自达跑车),极少见到时髦的酷跑车,在着装上,也几乎难以见到除了黑白灰以外的其它鲜艳顔色的衣服。
再说几件印象深刻的小事。
干净。9日下午到晚上有雨,我们逛新宿,从湿淋淋的街道上走进一家家店铺时,我发现我走过的店内地面上居然没有脏脏的鞋印,只有一些带进来的水渍而已。在东京的无论什么地方,地面都干净异常,不仅没有烟头、纸屑之类,连灰尘都少见。
安静。一座2000万人口的全球第一大都市,密如织网的轨道交通、车辆、人流,当我坐在酒店的早餐厅里时,窗外的东京就像是默片时代的电影一样,那些衣着正式的上班族男女沉默地走着,没有人喧嚷,没有人讲电话。这种安静让我震撼。
秩序。自觉的排队意识。印象最深刻的是在迪士尼乐园里巨大的圣诞树前,当有一对情侣在拍照留影时,后面的人自动地开始排队,而且等在后面的人为前面的情侣拍照。非常有秩序,也非常安静。
职业感。我发现很少日本人穿牛仔裤,大部分都是西装领带和大衣,那些白发的老人也是西装笔挺。最让我感慨的是,见到街边一些正在施工或装修的地方,或者装卸货物的工人,都是穿着干净整洁的制服。
这一切,都与我们这个刚刚蓬勃的中国,急于炫耀并充满不安的中国形成巨大反差。
更大的震撼在11号,我们此次东京之行的主要目的:参观一场连续举办了10届的环保展。那些耳熟能详的世界级日本品牌,在展示它们在环保、节能和减排方面的技术和努力,主要面向中小学生和公司职员。这不是一场为生意目的的促销经贸的展览,而更像是一堂为传播环保理念而举行的环保课。大部分公司的展台都有一些演示和讲解的小讲座,小学生们拿着问卷在仔细地观看和阅读那些环保技术和产品的介绍。当我看到即使只有一位参观者,那位年纪在50岁以上的老人也在认真的热情地讲解时,说实话,那一瞬间我被感动了,甚至鼻头有些酸楚。我能感受到这个国家、这些企业和这个国家的国民在怎样认真地对待环保,是如何重视教育。
想想看,在中国,根本就没有这样的展览。我在那一瞬间就发誓,希望在2009年,借助我们的绿公司特辑和评选,在中国组织和举办这样一场绿色环保展览。我甚至在想,我的“第二人生”,是不是就投身到这样的环保事业中。
中国可以向日本学习什么?(麦肯锡季刊在最近刚刚有一篇文章论述)。日本,在1950-1960年代,同样处于糟糕的工业污染时代,但现在,处处可见清澈的河流,天天都是透明干净的空气,洗濯用的水龙头里流出来的,都是可直接引用的水。
是的,在中国推行环保还有巨大的困难,差别在于,社会基础和循

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受难日

[ 2008-8-18 | 作者: | 出处:原创 | 天气:晴 ]

也许多年以后,我们会使用这样的句式来回忆:当汶川地震时,我正在哪儿,在做什么;当刘翔因伤退出北京奥运会110米栏的赛道时,我正在哪儿,在做什么。
可是有一瞬间历史显得那么地不真实。外面阳光很好,我吃了午饭,看完半小时后会英语的冯树勇和失声痛苦的孙海平的发布会,走到室外,阳光很好,我一瞬间几乎睁不开眼睛。我在盘算着今天的工作内容,要跟谁打电话,怎样写那篇稿子。多少年以后,我不能记得今天的忙碌和烦忧,但却能记得刘翔的这一幕。
正如4年前,大多数中国人是在毫无思想准备的情形下“知道”刘翔的一样,现在,我们还是在毫无思想准备的情形下,看到刘翔——没有赢,也没有输,而是以这样戏剧性的方式离开鸟巢和8万人汇聚而成的巨大呼喊。他痛苦而扭曲的脸庞,孤独地一个人走进运动员通道,在Beijing2008色彩斑斓的背板前坐下,他在想什么?他也会觉得这一刻的时间是如此的不真实吗?
这也许是种解脱。
13亿人的重压,13人的骄傲,在这个8月的北京初凉的天气,只能看着刘翔一个人在受难。一位美国教练说:“中国人之所以关心,似乎并不是因为他们了解这个项目,只是因为他们相信他能拿冠军。……这个国家曾经很自豪、骄傲,之后却在世界其他强大力量面前受过挫折——仿佛这一径赛项目能完成对整个国家的救赎。”
但正如刘翔代表着新一代中国年轻人自信、自我的气质一样,我相信在刘翔身后所泛起的议论也在代表着这个国家的变化:更加多样化,更复杂,更难以捉摸,更自相矛盾——与20年多前,女排和男足在中国所引发的狂热和疯癫相比,中国已经冷静许多,一方面是因为更为理性,但更多原因则是,大部分年轻人的注意力已经变得分散和极易被转移了。
是的,人生不只这一场比赛。

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