韩泰轮胎中国本部董事长许琪烈对经济不景气时企业竞争力的看法：企业和人一样，必须首先了解自身处境和能力，才能取得成功
自知知人
去年年末，韩泰轮胎总裁兼韩国本部董事长许琪烈被派往中国市场亲自督阵，出任韩泰轮胎中国本部董事长。对于这位营销专家而言，这并非一件轻松的差事，经济衰退已让许多制造企业苦不堪言，即使如此，许仍立下“军令状”，要将韩泰轮胎品牌在中国市场上做到第一。
在加入韩泰轮胎之前，许琪烈在韩国三星电子工作长达30年，负责中国地区的销售和市场营销工作，曾任三星电子大中华区副总裁。在2007年5月加入韩泰轮胎后，许的确发挥了自己的长项，通过加强品牌宣传以及国内外市场上的营销活动，成功地巩固了韩泰轮胎在全球市场的领先地位。在权威调查机构J.D. Power and Associates发布的2007客户满意度调查（大众市场/非奢侈品分市场）中，韩泰轮胎顾客满意度排名跃居第五，超过了普利司通等品牌。他推行的一项“供应链管理项目”，有效提升了韩泰轮胎的工作效率和消费者满意度。在接受《环球企业家》专访时，许琪烈讲述了他对经济不景气时企业竞争力的看法：企业和人一样，必须首先了解自身处境和能力，才能取得成功。
如何应对市场萧条？有两方面是我们必须面对的挑战：第一是我们的收益性，第二是我们资产的流动性。在艰难时期，我认为首先要在这两方面做好准备。现在，我们首要目标是要生存下去，同时也应注意到，这也是一个迎接挑战的机会，危机时刻可以彰显我们的长处，一些核心竞争力在这样的环境下也会被更加强化。
在萧条时期，CEO应该具备怎样的领导力？最重要是沟通，其次是重视细节，从小事开始做起，从实实在在的工作开始。
最近你最焦虑的一件事情是什么？压力最大的就是如何达成我们的销售目标，现在市场竞争太激烈了。另外，如果开工率达不到100%的话我也会很焦虑。
这意味着需要进行裁员吗？当然，为了公司生存，如果开工率在70%到80%的话我们不会考虑裁员；如果低于这一比例，我们会考虑裁员。但我现在要做的事情，就是保证不让这一结果发生。
你得到的最佳商业建议是什么？在不同阶段都有不少好的商业建议，在目前，我相信最佳建议是，一个公司需要坚持研发才能不断保持自己的竞争力。所以韩泰轮胎坚持每年将其收入的约5%投入研发，这个比例在所有的轮胎制造商中是名列前茅的。我们有6%的韩泰员工致力于研发工作，在全球有5个研发中心，分别位于中国、德国、日本、韩国和美国，以保证公司能够满足当地市场的需求。
你希望新员工应该知道的第一件事情是什么？最重要的是实力。新员工最先应该清楚的是自身的实力是怎样的—他要了解自己；另外就是一定要有一个端正的态度。
你是怎样跟下属沟通的？要多对话。我会直接去顾客那里，包括零售商、代理商和消费者中，和他们直接对话，去证实公司制定的战略在现场是否得到了很好的实现。其次我会去生产现场，因为有很多问题都是在生产现场发生的，包括问题点和难点。最后是物流仓库。我不可能每天去，但我会定期抽取一定的时间到实际现场去确认。通过以上这些方面的实地了解，我会对得到的信息进行整理，变成我与下属对话的内容，来和他们一起解决问题。
你释放压力和焦虑感的方法是什么？运动，比如跑步。