在B2B领域初涉O2O,阿里巴巴又将颠覆什么?

首度登场

来源:环球企业家  |  作者:阚世华  |  阅读:

 

这个第一次似乎比想象中要晚。

阿里巴巴在5月8日开启了首届针对采购经理人的营销活动,鼓励政府和企业在阿里巴巴B2B网站(1688.com)上联系批发商,首次尝试推进采购业务的O2O模式。

这个被称为“阿里巴巴1688百亿采购中国行”的活动在中国制造业之都温州举行,目的直指采购电商化,设想以线上线下联动的方式,提升采购商采购和供应商销售的效率以及成功率。B2B平台的O2O新模式吸引了华为、联想、中铁集团和百安居等80家国内外知名企业以及浙江省政府和中国福利基金会的加入,他们带着总额40亿元的采购单,寻找优质供应商。

早在2012年,阿里巴巴就推行了一系列的“阳光采购”计划,主要针对大中型企业采购对象。其中,中铁五局、兰亭集势、中天建设、中国联通、中汽连锁、富士康等大型企业在该平台完成了总金额超亿元的采购计划。去年,阿里巴巴推出名企采购平台,主要为中小企业服务。

2013年中国网购零售规模1.88万亿元,整个社会消费品零售规模23.4万亿元,后者为前者的12倍,这被视为阿里巴巴深入布局O2O的增长空间。

自从马云1999年成立阿里巴巴以来,它快速形成了一个庞大的商业版图。如今,阿里巴巴已向美国证券交易委员会提交了IPO招股书,去年营收达65亿美元。阿里巴巴集团包括在线购物网站(Taobao.com)、在线支付系统(Alipay.com)、分类广告平台(Koubei.com)等业务。其中,B2B网站(1688.com)的采购电商化变革,可能成为阿里巴巴B2B业务的新增长点。“互联网正在催生全新的企业业务模式和商务社交圈。”阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝指出,越来越多的企业正在尝试打破公司壁垒,将销售、采购、物流等业务流程同供应链上下游的商务伙伴整合起来。

融合

阿里巴巴一直在寻找将1688平台与原有B2C的模式进行融合的途径。两年前,阿里巴巴将淘宝数据和1688平台接合起来,把淘宝卖家吸引成为阿里巴巴的买家。目前,淘宝的很多用户都是在阿里巴巴上完成进货,然后再做二次销售。从某种意义上说,这是一种产业链上下游的打通模式。

“今年,阿里巴巴1688将着力从采购商角度提供更深入的一站式解决方案。”吴敏芝告诉《环球企业家》,这种淘宝与1688平台的打通更加全面,不仅在批发业务里,也在采购业务里面打通。例如,采购商需要买水,在淘宝和天猫搜索卖得最好的品牌,阿里巴巴1688的大数据会告诉客户哪些品牌最为畅销。同时,阿里巴巴融合了一淘比价系 统。

阿里B2B新业务模式或许有机会改变传统采购模式。在吴敏芝看来,企业自身寻源方面有一定的局限性,通过互联网则不一样。阿里巴巴可以从中选出匹配的企业,并提供各种数据做决策依据,帮助采购方在采购过程中节省费用和创造价 值。

阿里巴巴新业务模式主要服务政府和大小企业采购。传统采购模式的另一个障碍来自“不透明”的弊端。“这是一个非常大的驱动力。” 吴敏芝解释说,在线上采购完全有可能做到阳光采购。

对于阿里巴巴B2B新业务模式,电商观察员鲁振旺持不同观点:“政府采购有1万亿的大市场,但不可能把所有采购全部都放到网上进行。不同级别的政府采购体系相对独立,这种模式广泛推广比较难。”

“阿里巴巴平台的大数据能帮助采购商筛选供应商及好的产品,并与大企业的内部系统直接对接,了解他们的预算和价格控制要求,做大企业服务的同时,也会把线下的功能引入到1688平台。”阿里巴巴1688事业部采购业务总监马嘉告诉《环球企业家》。

在过去,神华神东集团由于采购品类众多,无法对所有产品做到专业选品,更难及时掌控采购产品的市场价格,造成采购价格虚高和人力成本增加。他们在1688采购平台发布询价单及招标信息后,有150万会员企业参与报价,使得采购产品的市场价格更为合理,数据统计显示:减少了时间成本60%,降低了综合成本26%。

马嘉认为,1688采购平台的近千万海量供应商、平台议价能力、云端APP形式、供应商招募和技术实力,以及大数据对决策的支持优势将帮助中国企业的B2B新型采购。

“企业采购的市场很大,但这块业务很难平台化。企业的采购行为本身是分散性的。B2B模式用于信息不透明的产品采购上更有优势。”鲁振旺表示。

部分采购商倾向选择成长型的供应商,但成长型的趋势很难判断。“这一点在传统的采购模式里面是没法实现的,但采购电商化可以做到。”吴敏芝说,通过大数据的分析,可以看到供应商的发展轨迹以及过去和现在服务的客户。采购电商化有更高的匹配度,适合的供求配搭不仅取决于价格因素,更在于采购商之后的成长和资质情况。

阿里巴巴平台活跃着8万多名从事出口贸易的中国供应商,约占中国外贸出口企业的5%。去年,中国供应商创造了1.3万亿元出口额,相当于20%的中国中小企业外贸出口总额。根据阿里巴巴对海外买家的满意度调研,“信用低、效率低”成为海外买家对中国供应商的不满因素。如何管理供应商?

除了设置市场准入机制,阿里巴巴安全团队还进行实时观察。例如,资质一直非常好的一家会员,如果有一段时间没有登陆,许久后突然一次性下了大订单,即使这家企业之前有着良好的记录,阿里巴巴安全团队还是会到现场实地勘察。同时,阿里的小微贷款会提前看到风险存在,收紧贷款。供应商的健康环境对平台公司来说就是生命,阿里巴巴对于违规的企业,有“警告、罚款、加入黑名单清退”等一系列的处罚措施,对不良行为零容忍。

阿里巴巴B2B新业务涉及940万供应商。作为关乎政府和企业的采购创新模式,唯有满足高效、便捷和透明化的采购需求才能持续长久。

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