通过与电影明星合作的效应,LINE在西班牙成功拥有了1,500万用户,在短短6个月内增长了300倍。但Line目前在美国似乎发展的并不顺利。

Line策略:“勾搭”明星占领西班牙 现在进军美国

来源:福布斯中文网  |  作者:Parmy Olson   |  阅读:

 

移动即时通讯应用的快速发展已超越即时通讯应用范畴。KakaoTalk和Kik正转变为社交平台,可在其上开发第三方应用和游戏。LINE在起步时提供免费短信和通话服务,现在也希望向功能完备的娱乐平台转化。

总部位于日本的LINE与韩国的KakaoTalk和中国的微信同属亚洲最受欢迎的移动即时通讯应用。LINE号称在全球拥有1.9亿注册用户,称其中80%是每月活跃用户。现在,在与亚洲和欧洲的诸多名人建立了合作关系后,它正努力扩展其美国市场。

“我们已在亚洲如此成功,现在我们需要走出去了。”负责这三个地区业务的LINE高管简妮·韩(Jeanie Han)说。LINE在日本通过双方共同认识的联系人接触了韩,这之后,韩于2012年加入LINE。“他们找到我,告诉我他们想让[LINE]走向全球,他们需要一个既能做市场又能做业务拓展的人。”她说。

韩在好莱坞的派拉蒙电影公司(Paramount Pictures)从事了十年的业务拓展工作,虽然电影和移动即时通讯应用看起来是两个并不相干的世界,但韩说两者之间存在诸多交集。“我加入[LINE],是因为我认为他们有潜力成为下一代娱乐平台。”她在她位于洛杉矶的办公室里接受采访时表示。

韩是韩裔美国人,能够运用她的电影营销经验推动LINE在西班牙的发展,这是LINE在亚洲之外开发的首批市场之一。她说她在西班牙住了两个月,了解当地市场并最终邀请西班牙电影明星雨果·席尔瓦(Hugo Silva)和米歇尔·珍娜(Michelle Jenner)在LINE上开通“官方账号”,并出演为该应用拍摄的电视广告。

“他俩曾经联袂出演同一部电视剧,”她说,“他们仍然很受欢迎,但传闻一直不断,‘他们在约会吗?’还是没有?而现在他们又一同拍起了广告。”

韩对公关活动产生的强大影响力的预测变成了现实。LINE的人气爆涨,直接对西班牙国内占主导地位的移动即时通讯应用WhatsApp构成挑战。据说该国95%的智能手机上都安了WhatsApp。迄今,LINE在西班牙拥有1,500万用户,韩说在短短6个月内增长了300倍。她将部分原因归结为西班牙是欧洲最大的智能手机市场之一,而且西班牙人采用新技术的速度也在最快之列。

LINE是一款免费应用,但它在2013年第一季度仍实现了5,800万美元的收入。其中一半来自销售游戏,而有30%,也就是约1,700万美元来自销售8,000款数字贴纸。

虽然购买贴纸和虚拟商品在美国可能仍属新奇事物,但韩说数字贴纸在西班牙已经颇为流行,这些贴纸有的免费,有的一套只要1.99欧元。

“现在他们使用数字贴纸代替了文字输入。”她说,“有如此之多的贴纸,它们代替了文字,因此你甚至不再需要打字了。”韩表示,来自LINE用户的一个共同看法是,贴纸能帮助夫妻在吵架后更快和好,因为它们提供了很多不同的方式向对方表示“对不起”。

LINE还有20%的营收来自其他渠道,例如与这些名人和企业品牌签订的官方账号的收入分成协议。到目前为止,该服务中还没有出现美国那些家喻户晓的名字,但它与少女时代等韩国流行音乐团体、鸟叔和风格酷似贾斯汀·比伯的流行音乐明星G-Dragon签订了合约。

LINE为该服务提供了15款应用以供下载,包括图片编辑应用和社交游戏《连我之家》(LINE Play),在这款游戏中,用户可以创造自己的虚拟人物和虚拟房间,并参观朋友或名人的虚拟房间,购买虚拟衣服和家具。所有的LINE应用都在公司内部开发,共有25款游戏,其中有些游戏是与第三方开发人员合作开发的。

LINE和其他OTT移动即时通讯应用正对AT&T、威瑞森(Verizon)和沃达丰(Vodafone)等电信运营商的收入及其短信服务的创收能力构成威胁。甚至在即时通讯市场内部,目前占主导地位的LINE、Kakao、WhatsApp和微信各有各的增长策略。LINE的路子是在娱乐行业建立合作关系并从贴纸业务中创造收入,WhatsApp的收入主要来自下载收费,Kakao通过销售应用和游戏赚钱。虽然目前尚不清楚哪种策略会最终胜出,但各公司均在全球实现了快速增长。

“六个月前,我们要上门推销,问他们‘你想在LINE上推出官方贴纸吗?’现在则完全反过来了。”LINE的企业和名人业务合伙人韩说。“他们认识到了1.9亿用户的强大影响力,很快,我们的用户人数会上升到2亿。”

不过,韩仍需花大力吸引美国名流们进驻其平台,因为作为一项即时通讯服务,LINE在美国的知名度很低。韩不愿透露美国用户的数量。“我们可能还需在争取名人加入的工作中多下功夫。”她说,“但我们的事业已在美国起步。”