博彩、酒店、电影、旅游……一家从零起步的华人公司为何能屡次从欧美公司占有绝对优势的市场中突围?

云顶:超级生活管家

来源:环球企业家  |  作者:王思远  |  阅读:

马来西亚是个禁赌的国家,惟有云顶例外。吉隆坡往东北约50公里,位于海拔1772米的乌鲁卡里山的云顶游乐园内有着亚洲第二大赌场,吸引马来西亚和世界各地的巨商富贾前来博彩和度假。2012年有超过两千万游客到达云顶,到云顶的游客数甚至要高于到吉隆坡的游客数。

这家高原游乐场的持有者云顶集团是一家盘踞在东南亚的商业帝国。经过40年的发展,云顶已有高达220亿美元的市值,触角已经伸向除博彩旅游业外的种植、房地产、电力、石油开采和邮轮业。“我们从零开始发展邮轮业,现在旗下丽星邮轮已经成为全球第三大邮轮企业。”云顶集团主席林国泰介绍。

当然,云顶不会安于仅在马来西亚本土和东南亚发展。2006年,云顶以4.8亿英镑的价格收购英国最大赌场经营公司史丹利休闲19.8%的股份。2009年,云顶曾出资1亿美元买入美国博彩集团米高梅幻影公司3.2%的股份。2010年云顶成功竞标美国阿达跑马场视频赌场,计划打造成第一流的综合赌场。云顶已将博彩业务扩张到欧美。

云顶最新的海外扩张布局是,投入15亿元在中国河北张家口崇礼,建造一个以滑雪场为核心的生态旅游度假区。

云顶创始人林梧桐在1937年日本入侵中国的那一年,带着一个小行李箱和175元踏上马来西亚的征程,那一年他19岁。2012年,云顶在中国的第一个旅游项目落地,距离林梧桐离开中国已经过去了整整75年。

2007年,林梧桐逝世,其次子林国泰成为云顶的接掌人。

开发荒野

战乱时期,19岁的林梧桐离开故乡福建安溪来到马来西亚,他在那里当过建筑工人,开过五金店,真正有一定量的财富积累还是在二战后英国人重建马来西亚的时 候。

为了重建马来西亚公共设施,英军带来了起重机、推泥机、混凝土搅拌机等各种机械。重建完成后,英军将这些重型机械卖到民间。林梧桐抓住这个机会,在买卖二手机械设备中积累不少初始财富,再利用这些资金开发铁矿并转型做工程承包商。

1951年,林梧桐成立了工程承包的家族公司建发有限公司。

真正让林梧桐声名鹊起的则是云顶。1963年的一个晚上,林梧桐在承建金马崙高原水力发电水坝工程时,跟工程师共进晚餐后,走到外面纳凉,凭栏远眺,看到高原的迷人夜景后,林冒出一个想法:马来西亚终年皆夏,人人都喜欢登高避暑,为何不在吉隆坡附近发展一个高原旅游胜地呢?

工程结束回吉隆坡后,林梧桐找来地图,发现在东部的文东一带山区,有一个名叫云顶森芭的地方。那里有座叫乌鲁加里山的高山,海拔一千八百公尺,距离吉隆坡仅50公里。林决定将这个地方开发为高原旅游胜地。

这个决定当时被很多人当作是个天大的笑话,投入大量资金和时间来把一块地图上都很难发现的荒山野岭发展成一个旅游胜地,难度好比愚公移山。

决定开发高原旅游的时候,林梧桐已经年近五十,家族公司在五金业、矿业和工程承包业都已经上了轨道,可算事业有成。大多数人会在这时候准备退休,安享晚年,而林梧桐却选择了人生中最艰难的一次创业。

短短几天之内,林梧桐组织了20人的探山队伍,进行越岭实地勘查,在深山中逗留了九天八夜。摸清了山上的地形后开始正式投入开发。1965年4月27日,林梧桐成立了云顶高原私人有限公司。

随后林梧桐拜访了马来西亚第一任首相东姑阿都拉曼,东姑阿都拉曼介绍,政府有意发展乌鲁加里山,但首先必须从山脚兴建一条通往山顶的山路,政府估计这得花上15年的时间。

因此林梧桐决定自己从山脚兴建一条长20公里、通向山顶的道路,计划修建道路时间是六年。政府承诺修好路后给云顶90万零吉的补贴,前提是三年内建好,林梧桐接受了下来。

从开始开辟山路,到1971年云顶开始营业,开发云顶的头几个年头,是林梧桐最艰难的一段日子。在财务上,只有投入没有收入。林邀请好友入股,无一人加入,甚至劝说林放弃整个计划。

林梧桐不得不把承包工程所赚取的400万零吉、树胶园变卖所得的250万零吉,之前开采铁矿、五金行业所赚的钱全部投入到云顶的开发中。

而且由于工期赶,林让施工团队实行倒班制,每天24小时不停地轮班施工。在山林中建起临时宿舍,林梧桐自己也会在山林的工地中出现,和工人一起干活,偶尔晚上就直接睡在山洞中。有次林梧桐开着吉普在山路上视察施工情况时,车失控倒退,两个后轮已经吊在山崖边,林险些丧命。

3年后,从山脚到山顶的道路修好。依据计划,最初是先建一间只有38间客房的小酒店。1969年3月31日,东姑阿都拉曼在云顶的第一间酒店高原酒店(现在的丽园酒店)主持奠基仪式时说,云顶在没有政府资助下开发了一个高原旅游胜地,深受感动,为了推动这个偏僻地区的旅游发展,政府会从优考虑让云顶开办赌场。

林梧桐当时就改变规划,把酒店客房数目提升到200间。1969年4月20日,林梧桐赶到澳门拜会经营当地赌场的何鸿燊。当天晚宴上,林道明来意,想考察当地赌场的经营方式和邀请合作伙伴。何鸿燊不置可否的笑了笑。林明白何的意思,连赌场执照都没有拿到,哪有资格谈合作的事情?

4月28日,林梧桐返回吉隆坡的第二天,向政府提呈赌场的申请书。恰巧当天下午内阁召开会议,内阁会议讨论认为,合法赌场可以打击非法赌博活动,促进旅游业。呈上申请书六个小时候后,申请批准。云顶成为马来西亚第一个、也是唯一的赌场执照拥有者。

两个星期后,林梧桐再次飞到澳门与何鸿燊会面,得知云顶已经获得赌场执照。何鸿燊感叹,林梧桐应该是世界上最快获得赌场执照的人。

云顶开业后不久,林梧桐向财政部申请将云顶纳入新兴工业地位,并给予五年的免税。提出要求后,一位政府官员说,云顶的开发活动不属于任何工业,而且跟世界其他国家赌场经营者一样,应该交付比一般企业更好的税。林梧桐回复,当时云顶每年的盈利是200万零吉,税率是40%,这样连续缴五年的税对政府整体税收来说杯水车薪。然而对于云顶来说,若免税云顶则能投入更多的资金在建设酒店和其他旅游设备上,吸引更大量的游客,免税期过后的缴税额也肯定会比免税期间歉收的税额更高。于是,政府官员被说动,给予了云顶五年的免税。

今日的云顶已经成为资产超过一百亿零吉的企业。

 全球化

八十年代,林梧桐次子林国泰就开始将云顶业务扩展到海外,在短短五年内,他在巴哈马设立了一家赌场、一个游艇中心及三间酒店,在澳洲设立了阿德雷赌场。开业第一年,这些业务就取得了高达一亿零吉的盈 利。

经营18个月之后,林国泰将这些资产出售给了一家日本企业。原因在于林国泰看到了澳洲十五年赌场专利结束后,澳洲政府将会发出更多的赌场执照,赌场业务在激烈竞争下势必盈利受到影响。这时候,林国泰已经将眼光放在了邮轮业上。

“邮轮业在美国经济中占很大比重,在迈阿密、佛罗里达的经济发展中,一部分是靠邮轮业驱动。我们看到了在邮轮业的发展潜力。”林国泰告诉《环球企业家》。

1993年8月,一家瑞典的邮轮企业因为无法付款被银行没收了两艘新建邮轮,银行正与一家英国公司洽谈出售,索价1.65亿美元,而买方只肯出1.6亿美元,双方为500万美元的差距僵持了一段时间。得知这一消息后,林国泰建议买下邮轮,林梧桐全力支持并建议出价1.625亿美元,两天洽谈后,银行将邮轮卖给了林家父子。这桩买卖成交后没多久,此前意欲购买这两艘邮轮的英国公司突然以2000万美元的溢价向林家父子买下邮轮,但他们最终不为所动,开始了在邮轮业进军的计划。

1993年9月,丽星邮轮成立。当年年底,丽星的第一艘邮轮宝瓶星号抵达新加坡,新闻发布会上一位外国记者质疑,乘船度假玩乐的概念对普通亚洲人来说格格不入,甚至预言丽星经营不到八个月便会寿终正寝。

面对这些质疑,林梧桐回应:二十八年前开发云顶高原时,很多人也认为林注定要失败,但云顶还是稳健发展到现在。至于邮轮业,西方人能做到的,亚洲人也可以做 到。

在林国泰看来,亚洲企业由于更重视服务,更能提供体贴到位的友好服务,这点是亚洲企业发展邮轮业的优势,这也是丽星邮轮从零开始成为全球第三大邮轮企业的重要原因。

2000年,丽星邮轮收购了挪威邮轮公司,航线遍及全球。

“丽星邮轮的成功给了我们很多信心,一旦聚焦我们要做的事情,我们能够在任何领域成为一个全球的运营者。”林国泰说。

几年前云顶开始将博彩业扩张到英国和美国,或参股经营或建造赌场。林国泰告诉《环球企业家》,云顶已经成为全球博彩业的领军者。

2012年,云顶将目光放在了林家的祖籍、临近马来西亚的中国。距离北京248公里的密苑云顶乐园是云顶在中国首个落地的旅游项目。

早在1996年,林梧桐的小儿子林致华就已经发现位于崇礼的密苑云顶乐园这片地方。林致华是滑雪发烧友,喜欢到世界各地滑雪。1996年的一天,当时在北京的林致华听说在北京附近有一个滑雪场,非常激动,凌晨三点就和几个朋友开车从北京出发,以便天亮后可以到达在崇礼的滑雪场。林致华发现北京周边还有景色那么美的地方,雪场不大,只有小木屋可以居住。当时就萌发了可以在崇礼开发滑雪场的念头。

十几年后,随着崇礼的基础设施建设逐渐完善,林致华创办的卓越集团在三年前敲定了在崇礼开发以滑雪场为核心的度假村的计划。

在这个项目中,卓越集团和林致华的哥哥林国泰领导的云顶集团共同投资,现在项目投资了15亿,完成了30条滑雪道和五星级酒店的建设。2012年年初,云顶乐园滑雪场投入使用,2012年冬季,云顶酒店正式营 业。

“我们在规划时吸取了云顶马来西亚40年的运营经验。”林致华告诉《环球企业 家》。

在欧美的滑雪度假村,居住的地方都是独立的房子,室内空间很小,需要在户外活动。而云顶马来西亚的设计则是巨大的室内空间,包括各种娱乐设施。崇礼的度假村项目则参照了这一经验,在云顶大酒店的地下一层楼有各种店铺,到时会有商家进驻进来。在度假村后续开发的二期、三期、四期项目中,室内部分都可以连接在一起。“即便室外零下50度,在室内不穿大衣也可以穿过一个一个的村。”林致华说。

这一设计不仅可以吸引更多的游客,也能让到此滑雪的游客尝试其他的消费。

林国泰告诉《环球企业家》,密苑项目是云顶在中国投资的开始,如果密苑项目给予云顶更多的信心,他将尝试把云顶现在新业务拓展中他最看好的生物技术引入到中国来。云顶在美国跟生物学家克雷格·文特尔(Craig Venter)合作进行基因工程研究,以期解决癌症问题。

对这家马来西亚公司来说,它要解决的可不只是用户如何玩得更好,而是让用户生活得更好。