快公司Znyga：数据狂马克 •平卡斯

Mark Pincus（马克 ·平卡斯）最近可能有点烦。

继去年秋天裁员5%，今年年初裁员1%并关闭全球多个办事处后，6月3日，美国社交游戏公司Zynga再次传出裁员消息。这一次，Zynga欲“大挥刀”裁员520人，约占公司员工总数18%。消息一出，Zynga股价当天下跌12%，仅为2.99美元，较该公司股票的IPO发行价低了大约70%。

看来，Zynga联合创始人兼CEO Mark Pincus这次是下了狠心，决意通过“瘦身”重组来帮助公司挺过当下的转型困境。昨天，在宣布裁员后的全体员工大会上，Pincus表示，裁员是出于财务考虑，“这将为公司每年节省7000万至8000万美元。”

Pincus希望通过重组让Zynga重拾初创公司的“轻快”和“敏捷”。因为随着移动互联网的崛起，Zynga因昔日繁荣的网页游戏业务而扩大的规模已成为公司发展移动游戏业务，实施跨平台战略的障碍。在Pincus看来，如今的世界和游戏市场都变了，“‘多平台’才是Zynga的未来，移动平台至关重要。”概而言之，此刻“减负”，是为迎接下一步的轻盈。

作为社交游戏先驱Zynga的“第一把手”，Pincus个性非常鲜明。过去6年，他带领着Zynga在游戏圈一路驰骋，攀高峰，入低谷。某种程度上讲，如果你想读懂Zynga这家游戏公司，得先读懂Pincus。

强硬派老板锻造“Znyga速度”

Pincus出生在美国芝加哥的一个犹太人家庭，父亲是商业专栏作家和面向CEO和政客的公共关系顾问，母亲则是一名建筑师。Pincus毕业于宾夕法尼亚大学的经济学专业，拥有哈佛大学的MBA学位。在创办Zynga之前，他从事过6年的风险投资和金融服务工作。

在技术极客遍布的硅谷，商人Pincus算是个“异类”。在员工眼里，这个老板“很情绪化，决策看上去十分无序，常常口无遮拦，对执行力要求极强”，是个典型的强硬派角色。

Pincus非常强调效率，这一点在Zynga的产品更新迭代及公司规模扩张上均体现得淋漓尽致。

此前有媒体报道称，Zynga内部对速度的强调达到了不可思议的程度——每个人必须像充了电一样快速执行和更新迭代，以至于创造出“Zynga速度”一词。而一旦发现哪个环节没有跟上，Pincus就会猛扑上去。为达到Pincus所要求的执行速度，Zynga内部被分成了数量众多的小组。

众所周知，游戏制造商必须不断地更新迭代和修复游戏漏洞，才能留住用户，保持其新鲜感。但是像Zynga一样，每周对游戏进行多次更新却是鲜有的。

过去的Zynga，无论是新产品的上线速度，还是现金回流速度、企业收购速度、员工团队扩充速度等，堪称是一间不折不扣的“快公司”，是国内许多游戏公司佩服不已的游戏帝国。2007年至2011初，算是Zynga从崛起到鼎盛的成长轨迹。三年间，Pincus将团队迅速扩充至千人以上。直到这次裁员前，Zynga的员工数已有2900名左右。要知道，在游戏界，Zynga的数千人公司规模是比较少见的。比如Zynga的竞争对手Kixeye游戏公司，其员工数量也不到Zynga的五分之一，而去年累计下载量超过1000万次的《瘟疫公司》游戏，其公司Ndemic Creations只有26岁的詹姆斯·霍恩一人。

放在过去，“快”于Zynga而言是一种蓬勃发展的积极信号。但现在，对于处于转型之中的Zynga来说，企业的体积的确有些臃肿了。

Pincus显然也意识到这一点，在5号的全体员工大会上他便讲道：“随着公司规模变大，Zynga的增速出现了放缓，不再能够以‘Zynga速度’前进。”

数据控的喜与悲

除了追求速度外，在游戏圈里，Zynga公司对“数据”的痴迷和执着也是出了名的。一个项目究竟好不好，值不值得做，全凭数据说话。而这一切，也源于其老板Pincus对数字和数据的极度狂热。

据悉，Zynga内部拥有强大的数据仓库、A/B测试工具和数据分析方法。Zynga中国总经理田行智接受媒体采访时曾透露，Zynga中国的产品经理每天一上班，首要任务就是先花30%以上的时间进行数据分析，然后才根据数据分析的结果布置新的任务，他们的数据分析细化到每一张图片的位置和颜色等等。

“在任何一款社交游戏中，Zynga都会对用户行为做精准跟踪，所有的行为都会有数据分析，然后再以此分析哪些功能是用户喜欢的，哪些是不喜欢的，并在下一次的升级改进中改进。”不可否认，一个数据驱动型的公司，往往可以更好地“对症下药”，击中靶心。而这也是Zynga此前能依托Facebook平台，发展为市值115亿美元公司(现在仅为20.91亿美元)的重要因素之一。

不过，过于依赖数据而不懂变通也有其弊端。2010年到2012年供职于Zynga的曹金明(担任Facebook、腾讯平台发行的Zynga游戏制作人和产品负责人)近日撰文分析称，“由于过度依赖于数据来验证游戏设计的对与错，使得Zynga不敢做任何没有被数据验证过的事情。”曹提到，如果一款新游戏想在内部评审中被通过，首先要证明的就是这款游戏是在使用一种“Proven Mechanic”(被验证过的机制)。也就是说，必须有成功的案例在先。这也是Zynga游戏不时被指创新不足的缘由所在。

求速度、好数据，这是Pincus在Zynga整个体系内留下的两大鲜明印记。此外，无论是在朋友、商业伙伴还是足球伙伴眼里，Pincus还是个有主见、固执而且控制欲很强的人。尽管在Zynga的战略决策上，Pincus没能招招准确无误，但他曾带领Zynga缔造的那段辉煌岁月不会被轻易遗忘。

优秀的企业总是少不了那么一两个灵魂人物。正如乔布斯之于苹果的意义，未来Zynga能否度过转型难关再缔造二次辉煌，这期间，Pincus将会是重要的角色。