虎扑的长跑

12月初，程杭接连在南京、福州和重庆看了三场篮球比赛。他是一个不折不扣的球迷，但却不只是一个坐在看台上享受比赛的观众。作为这三场“世界篮球明星赛”的发起人，他成功邀请到美国NBA篮球巨星阿伦·艾弗森，并通过自己创办的虎扑网平台销售了超过一半的门票，整个活动的策划和执行也是由虎扑网团队来完成的。

8年前，程杭还在美国芝加哥读博士的时候，看篮球比赛就是他业余生活的重要组成部分，虎扑网的雏形也是这个篮球爱好者创办并维护的BBS。8年之后，这个草根论坛已经发展为中国最大的体育网站，在访问量陆续超过腾讯体育、搜狐体育、新浪体育之后，现在虎扑网已经成为中国排名第一的体育类网站。

这不是虎扑第一次显示出自己的线下资源整合能力，它把国际球星请到中国，也把中国带到世界的体育赛场。今年6月4日凌晨四点，世界杯双冠王西班牙队与中国男足进行欧洲杯前唯一一场热身赛，西班牙赛场边的LED广告牌上出现了“虎扑体育网”，这成了球迷们在没有进球的前80分钟热议的话题。因为广告资质、商务周期等原因无缘赛场的企业更是羡慕这个绝佳的机会。8月末，上赛季国王杯冠军巴萨队和联赛冠军皇马队的焦点之战上，虎扑的广告牌再一次在西班牙赛场上让中国球迷惊艳了一把。

在线上拥有用户数和影响力这固然是一个互联网公司擅长的，现在虎扑已经让线上、线下两条腿都健壮地向前狂奔了。在线上拥有2000多万活跃用户，同时在线下的166个城市拥有球迷团网络。线下活动组虽然不到20个员工，却是能一个周末完成全国20多个城市同时线下比赛的高效团队。

体育迷

“我们是一家体育公司，互联网只是切入点。”程杭告诉《环球企业家》。他已经跳脱“互联网”思维，或者说他不满足于传统的“流量-广告-收入”的网站模式。“整合营销”成为虎扑的未来想象空间。相比他的对手新浪、腾讯体育都由其他来源的强大资金作为后盾，“虎扑从来不是个烧钱的公司，从很早就实现了盈利”。程杭在自给自足、稳扎稳打地构建自己的“体育王国”。

虎扑总部的一层会议室用的是“温布利”这样的著名体育场地名，而二层的四个会议室则都是一串神秘代码：1803、13G、1705、A座2楼。这些都是虎扑曾经入驻过的办公室门牌。

虎扑的队伍在逐渐壮大，现在的虎扑网可以说也是一个“庞然大物”。度过了两个奥运周期的虎扑，同时也经历了无数拨互联网产品浪潮。从门户、SNS、群组、微博，一直到网游、电子商务和现在最火热的移动产品，都“长”在了这棵不断生长的大树上，以至很难用某一种产品形态来概括如今的虎扑网。

正是这个复杂的网站成就了CEO程杭所形容的“体育爱好者的家园”。它专注于一群人和一个主题，为这群人的需求服务，“体育是第一关键词”，周末相约打球、篮球鞋白菜价转让、还有美女暴力灌水。产品形态上的创新并不擅长，却能迅速发现用户喜欢的互动模式并加以利用，比如看图功能已经把Pinterest的瀑布流形态给用上了。

而更重要的是，虎扑团队有让老树长新芽的能力。程杭说，论坛的确老掉牙了，但在虎扑依然占据1/4的流量，关键是利用对“体育”的理解来运营。他举例如何在论坛里鼓励用户更多发言：一场足球赛，必有支持曼联的和阿森纳的两个阵营，在论坛引导时要把握好一个尺度，不能让两方离得太远，否则就不好玩了，也不能太近到吵起来的地步。和足球迷粉球队不同，篮球赛时用户更忠于单个球星，又需要以另一种形态来引导论坛发帖。

更懂体育迷的内容运营从一开始就是虎扑的生命力所在。当年的程杭曾以iOrange这个id发布着大量外媒报道的翻译和整合，当中国媒体一面倒地报道姚明的“高大”形象时，虎扑呈现的独特视角迅速网罗了第一批用户。

当前最大的产品挑战则在移动互联网。现在移动设备和PC的流量占比已经是7:10，“一个月之前是6:10，再一个月前是5:10，这个势头就是如此迅猛”，程杭说。论坛、新闻这些在PC上证明可行的产品形态，大部分可以照搬到移动设备上。但是当球迷们在家看比赛时，很可能是电视、手机、电脑多屏同时在看，又或者在比赛现场，一边看球赛，一边拿着手机，这些新场景下如何为体育爱好者服务，这些更令人兴奋的产品创新是程杭正在大力投资的“未来”。只不过这个“未来”目前需要更“实在”的业务来孵化。

起跑

程杭喜欢篮球，他的父亲是启蒙者。12月艾弗森领衔的 “世界篮球明星赛”来到程杭的老家福州，程杭带着父亲一起看了这场比赛。“他今年63岁了，从高中开始打篮球，到现在还每天还在打，打了一辈子篮球。但是那天他对我说，‘这是我这辈子第一次看到真人扣篮’。”程杭对《环球企业家》说。

中国二三线城市的体育市场是一个很大的空白有待开发。重庆的政府领导告诉程杭，这是当地多少年来没有过的体育盛会。对于主要面向当地消费者的企业来说，无疑是理想的营销契机。虎扑在活动开始前两个月，实地走访了这些城市，积累了几百家本土营销机构的数据库，同时获得了“很多不在我们想象列表的客户”。南京开发区的一批高新技术企业看好这次比赛的营销机会，“有些企业所在的行业我都没有听到过”；重庆当地的酒吧、超市也参与到这场篮球盛会，“他们拿出来的预算其实不低”。

今年程杭还先后签约成为NBL（全国男子篮球联赛）、WCBA（中国女子篮球甲级联赛）的合作伙伴，以“官方网站运营”作为合作切入点，利用这些赛事及球星资源来做巡回赛、女子运动品牌代言等一系列的新玩法正在程杭的头脑中规划。

美国体育市场的观察让程杭坚信，市场有足够空间容得下多种赛事。美国除了NBA之外，也有NCA联赛，并且NCA还分多种级别，一直到第三级在美国大学校园进行的比赛都具有不错的市场价值，纪念品、门票都卖的很好。

整合体育资源方面，可以说虎扑在做最多样化的尝试，包括篮球、足球等多运动门类，俱乐部、联赛等不同层面，国内的或者国外的。虎扑为此邀请了不少重量级员工加盟，营销副总裁李灏就是2012年年初从安踏离开，加入虎扑的。他认为，国外有很多成功体育营销的案例，但中国的体育经济还在起步期，空间巨大。

今年虎扑在北京设立了办公室，直接开在国家体育总局训练局院内。程杭回忆当时去见很多主管领导时的情景，“其实我们2年前就知道你们，但是你们挺神秘的，一直不出现”。当时他听了挺高兴，回头一想却有些懊悔，“其实两三年前就可以利用这些资源，但直到现在才后知后觉地开始。”程杭希望现在还为时不晚。

从虎扑目前的业务结构来说，2C的网站和2B的体育营销业务是主要支柱。同时虎扑自己研发的游戏“虎扑世界”已经上线运营。运动主题的电子商务也是程杭个人很看好的方向，今年年初又新推出一个B2C网站，名为GEQ，现处于孵化阶段。另外，赛事门票、纪念品、体育旅游、健身指导等方向的商业模式也是关注对象。程杭只是在等待适当的契机去进入。

如果2年前问程杭最大的精力花在哪里，那么肯定是在网站内容和产品上，但是现在是花在理解整个体育行业上。在这个很“健康”的行业里，他还有很多商机可以挖掘。