吴世春：移动互联网和美食是天然结合

吴世春是一位连续创业者。 2004年至今，他参与创建过网页即时通讯软件公司商之讯、垂直搜索引擎酷讯网、专业互联网应用系统质量监测及用户体验评估机构基调网络。2011年，吴世春在和好友徐易容的一次滑雪后，决定与基调网络CEO陈超仁进军移动互联网。同年底，由其参与创办的乐呵互动推出第一款美食推荐类APP食神摇摇。

吴世春认为，拥有1100万激活用户的食神摇摇成功之处在于及早抢滩移动互联网并抓住了吃饭这个人类生活的“刚需”。把握年轻人的心理，通过摇一摇的方式，食神摇摇以数据重组模式为用户提供更多选择，被称为“年轻人的美食神器”。作为互联网领域的创业者代表，吴世春向《环球企业家》分享了他对移动互联网创业的感悟以及对O2O领域的思考。

食神摇摇去年11月底上线至今刚好满一年。现在有1100万激活用户，每天活跃用户保持在70万。这个群体以年轻人为主，集中在一二线城市，此外出差、旅游者也是我们的目标人群。我们之所以称之为“年轻人的美食神器”，是因为年轻人节奏快、喜欢新东西，他们在吃饭这件事上不像年纪大的人先有目标再去吃，而是随机性大，因此我们可以根据场景、口味喜好为他们进行美食推荐。对商旅人士来说，他们到达一个陌生的地方，不知道当地的特色菜和特色餐馆。我们就会告诉他如果想吃特色小吃，排名前十的是什么。比如在西安，我们会告诉他到哪儿去找油泼面。我们还会根据特定的场景和环境进行垂直优化，比如去机场，消费者需要快捷、普通消费的；去三亚、九寨沟等景区，希望找一个美味价格合理而不是被宰的。此外APP中还加入摇一摇、语音、模糊搜索等方式，帮助用户更快捷地搜索、评论和决策。

移动互联网进化论

为什么要做一款美食推荐应用？因为吃饭是刚性需求，但用户的选择是多样化的。人想到吃的时候并一定在电脑旁，手机却是人手一部，所以找美食和手机是天然的结合。作为生活服务类的入口，吃饭问题将成为O2O领域的高频应用。

食神摇摇和大众点评的不同之处在于后者的核心是用户先决定去哪吃，是用户提供内容的UGC模式；但食神摇摇是数据重组模式，把各种信息汇集到一起，为用户提供选择。如果做个比喻，大众点评更像携程，我们像去哪儿。他们是一个长链条，我们抓住的是中间的核心部分。这样的优势是更高效，提供更好性价比。

这种思路跟我曾经做酷讯有一定关系。我对生活类产品有一个理想，就是技术要更高效地服务人们的生活。在酷讯网，可以看到身边多少人在找二手房，是基于位置的服务。移动互联网时代，位置服务变得更重要了。我们可以对人物进行画像，根据手机数据来分析用户喜好，更精准进行推荐。

互联网是由一个页面构成的节点，这个节点是死的，离开电脑就不能更新，所以实现O2O就会有困难。移动互联网是以人为节点，每个手机都是一个人的身份，餐厅也是一个人，手机是活的，它可以记录用户的行为、喜好，所以移动互联网是一个全新的视角。

如果把互联网发展比作地球的进化过程，互联网和移动互联网就像动物和植物的演进。地球上最早先诞生植物，长成诸如百度这样的大树。移动互联网出来后，就产生了动物和植物的分界线，未来的进化链条会越来越快。我曾尝试不使用电脑，发现手机可以解决95％工作和生活的事情。在未来，除了非常专业化的内容，电脑是可以被移动产品替代的。所以移动互联网的浪潮不能错过，未来一定会有波浪壮阔的创业浪潮。

移动互联网还可以解决餐饮企业信息化问题。餐饮企业是小微企业，手机和平板电脑的应用就可以完成管理，未来餐厅信息化是无障碍的：我约朋友晚上一起吃饭，先预付一定费用预订位置和提前点菜，到达后就可以直接就餐了。这种形式两年内就会顺利实现。而只有这样餐厅老板才能得到保障，O2O才能实现。中国餐饮行业是个三万亿市场的行业，如果能够参与1％，就会带来非常大的市场规模。很多公司可以从这里长大了。

美食领域的市场规模，可以举这个例子：酒店领域解决了信息化的问题，互联网系统把订单下到前台，互联网在酒店领域参与度已经达到百分之十几。餐饮这个领域如果能做到酒店的1／3,就是5％，2015年5万亿的市场规模下就是2500亿。

创业控制论

虽然我参与过多次创业，也做投资人，但对我而言，现在做移动互联网并不是资本在驱动，而是有个人的理想主义在里面。我做酷讯的时候希望用技术去解决生活中的问题，比如租房、二手房等。现在我们找到的切入点是找餐厅找美食，这都是很大的问题，如果能解决好对人们的生活有帮助有提高。

创业公司和大公司的竞争不可避免。但应该先做好自己的事情。做产品只能取得一小块份额，我们可以和其他伙伴合作，选择是开放的，分成模式是必由之路。食神摇摇现在的下游服务商包括美团、窝窝团、丁丁优惠券、QQ美食等，我们和这些伙伴目前不是竞争，而是分成模式。虽然每一家都希望在O2O链条上做长，但现在这个阶段合作利大于弊。对我们来说，现在食神摇摇的主要目标是用户，只有用户量到三四千万的时候，商家才会更认我们的品牌。等用户和客户都接受这个产品，才是我们直接对接商家的时候。食神摇摇现在也推出了餐厅店长助手版本，就是帮助商家去管理餐厅和营销。

移动互联网不是互联网的平移。它应该是快节奏的、标签式的、适合碎片化的。所以这也是我们和美食领域的一些大企业产品的差异。这就好像我不需要每天带着康熙大词典，巧妙才是制胜点。移动互联网时代是谁跑得快谁占得先机。我们自己先往前跑，这就像李学凌说的，取得胜利有两种，一种是互砍的，一种是割稻子的。现在是后者，是一个跑马圈地的时代，而不是零和游戏。

产品经理是互联网时代重要的角色，创业者早期应该是产品经理。就像张小龙、周鸿这种，可以做出伟大的产品。好的产品经理要有宏观的视野和敏锐的视角。要能事必躬亲做基层的研究，又能从数据中走出来找到逻辑。要和团队有亲和力去调动团队的热情，又能把握进度、保证事情按期完成。

在现在的互联网市场上，流量都集中在大平台上，创业成本会越来越高。但是移动互联网处处都有机会，O2O、教育、理财、汽车，更符合移动特点，是和消费走得比较近的。都大有可为。但是有一点，不要做大而全的模式。

连续创业，我给创业者的建议是以用户需求为中心，找到解决需求的手段，而不是先有手段再去想需求。很多创业者会沉迷于自己有好的技术，事实上应该瞄准用户的价值。“用新办法解决老问题”，教育一个市场很难，但是市场已经存在，你要去想怎么更好解决它。

未来食神摇摇会把更多的新功能增加到美食应用中去，比如陀螺仪和增强现实技术，可以帮助消费者更方便更有趣地找到餐厅。也会结合生活中的需求添加“组局”功能，比如组饭局、KTV、斗地主、打麻将，给商家带去新客户。食神摇摇现在拿到了B轮融资，但对我们来说首要任务还是做用户，把用户体验提升了，其他的都会纷至沓来。