“公平最重要。只要坚持公平，复杂的事情都可以简单解 决。”
公平以衡
几乎没有人比Polycom亚太区、加勒比海及拉丁美洲区总裁王瀚思(Hansjoerg Wagner)更了解沟通协作的重要性了—他领导的公司曾帮助波音、空客等飞机制造商将产品上市时间缩短24%，并减少27%的停工时间。作为全球唯一一家提供端到端语音、视频、数据及富媒体协作应用的公司，其客户数量超过40万个，其中包括美国国防部及财富500强中的95%。在过去的一年，Polycom全球营业收入超过15亿美元，年增长率23%。其中王瀚思居功甚伟，其领导的亚太区增长25%，年增长率高达42%，这些新兴市场贡献了40%的增长。不久前，他向《环球企业家》阐述其管理之道：“公平最重要。只要坚持公平，复杂的事情都可以简单解 决。”
Ｑ：你从事的第一份工作是什么？从中获得的商业第一课是什么？
A：大学毕业后，我开始从事数据分析工作，主要帮助政府决策。我意识到数据管理及如何使用的重要性，原始数据鱼龙混杂，分析则务必力求认真，不同的分析方法会导致不同的结果及决策行为。此外，非黑即白的数据背后不是机器，而是人及其想法。
Ｑ：在职场上，你的持续成功秘诀是什么？
A：我愿意走出奥地利这样的国家去诸如非洲这样艰苦的地方工作，我已在37个国家工作生活过；其次是好奇心，我希望每天知道10个新鲜事物，如果能知道50个，那就太棒了。我还有自我驱动力，乐于挑战。如果有人说某件事太困难，我一定会试试并弄明白为什么。
Ｑ：你希望每一位加入公司的新员工，首先知道的一件事或原则是什 么？
A：只承诺你能够提供的，不要承诺你根本做不到的；谎话是很难被遮盖的，坚持说真话；做真实的自己，而不是要把自己伪装成另外一个人。我从不去搞办公室政治。
Ｑ：在面试中，你最关注求职者什 么？
A：知识和技能是很重要的。态度与动机是什么，有无强烈的好奇心。此外，我特别喜欢观察对方的肢体语言，肢体语言与一个人的所思所想紧密关联，你能从中判断出他们是否撒谎。
Ｑ：在你的职业生涯中，最坏的经历是哪一次？当时的情况是怎样 的？
A：我曾就职过一家公司，最大的老板是两个自以为是的家伙。虽然下面所有人都认为公司不能朝他们既定的方向走，必须调整改变，但两人还是一意孤行，最后公司垮掉了。面对这种情况，你有如下选择：一是站出来表达观点，说出什么是正确的；二是人云亦云，从众；三是辞职。我选择最后一种。
Ｑ：一名优秀管理者最需要具备的素质或能力是什么？
A：公平最重要。只要坚持公平，复杂的事情都可以简单解决。很多人说公平无法筛选出出类拔萃的人，我不这么看，其实影响并不大。表面上，你会失去一些强人，但实际上，团队整体贡献率会更高，得到的其实更多。此外，要懂得沟通—双向沟通比单向沟通更好，坏的沟通也比没有沟通好。要知道好的领导者就是用来被挑战的，要正视不同意 见。
Ｑ：最近阅读过的最喜欢的商业类书籍是哪一本？为什么？
A：吉姆·柯林斯(Jim Collins)所著 的《从优秀到卓越》。这本书告 诉 我应该如何持续关注你的公司运营行为以达到和优化最佳目标，你 无法一蹴而就。这本书对“B to B”商业模式做了新解—“back to basic”，即回到任何事情最 真 实 的原点和基本面。非常精 辟。
Ｑ：你听到过的最好的建议是什么？谁给了你这样的建议？
A：我的祖母。她说上帝给我们每个人两只耳朵，一个嘴，就是告诫要多听少说。
Ｑ：你的座右铭是什么？
A：温斯顿·丘吉尔说：“仅仅盲目地尽最大努力去做是不够的，有时候更重要的是必须合乎要求。”
Ｑ：你从事的第一份工作是什么？从中获得的商业第一课是什么？
A：大学毕业后，我开始从事数据分析工作，主要帮助政府决策。我意识到数据管理及如何使用的重要性，原始数据鱼龙混杂，分析则务必力求认真，不同的分析方法会导致不同的结果及决策行为。此外，非黑即白的数据背后不是机器，而是人及其想法。
Ｑ：在职场上，你的持续成功秘诀是什么？
A：我愿意走出奥地利这样的国家去诸如非洲这样艰苦的地方工作，我已在37个国家工作生活过；其次是好奇心，我希望每天知道10个新鲜事物，如果能知道50个，那就太棒了。我还有自我驱动力，乐于挑战。如果有人说某件事太困难，我一定会试试并弄明白为什么。
Ｑ：你希望每一位加入公司的新员工，首先知道的一件事或原则是什 么？
A：只承诺你能够提供的，不要承诺你根本做不到的；谎话是很难被遮盖的，坚持说真话；做真实的自己，而不是要把自己伪装成另外一个人。我从不去搞办公室政治。
Ｑ：在面试中，你最关注求职者什 么？
A：知识和技能是很重要的。态度与动机是什么，有无强烈的好奇心。此外，我特别喜欢观察对方的肢体语言，肢体语言与一个人的所思所想紧密关联，你能从中判断出他们是否撒谎。
Ｑ：在你的职业生涯中，最坏的经历是哪一次？当时的情况是怎样 的？
A：我曾就职过一家公司，最大的老板是两个自以为是的家伙。虽然下面所有人都认为公司不能朝他们既定的方向走，必须调整改变，但两人还是一意孤行，最后公司垮掉了。面对这种情况，你有如下选择：一是站出来表达观点，说出什么是正确的；二是人云亦云，从众；三是辞职。我选择最后一种。
Ｑ：一名优秀管理者最需要具备的素质或能力是什么？
A：公平最重要。只要坚持公平，复杂的事情都可以简单解决。很多人说公平无法筛选出出类拔萃的人，我不这么看，其实影响并不大。表面上，你会失去一些强人，但实际上，团队整体贡献率会更高，得到的其实更多。此外，要懂得沟通—双向沟通比单向沟通更好，坏的沟通也比没有沟通好。要知道好的领导者就是用来被挑战的，要正视不同意 见。
Ｑ：最近阅读过的最喜欢的商业类书籍是哪一本？为什么？
A：吉姆·柯林斯(Jim Collins)所著 的《从优秀到卓越》。这本书告 诉 我应该如何持续关注你的公司运营行为以达到和优化最佳目标，你 无法一蹴而就。这本书对“B to B”商业模式做了新解—“back to basic”，即回到任何事情最 真 实 的原点和基本面。非常精 辟。
Ｑ：你听到过的最好的建议是什么？谁给了你这样的建议？
A：我的祖母。她说上帝给我们每个人两只耳朵，一个嘴，就是告诫要多听少说。
Ｑ：你的座右铭是什么？
A：温斯顿·丘吉尔说：“仅仅盲目地尽最大努力去做是不够的，有时候更重要的是必须合乎要求。”