[网络版专稿]张朝阳希望再造搜狐,并把媒体战略、Web2.0、游戏、搜索作为搜狐未来主要的战略方向,而公司也将重新点燃“战争”意识

张朝阳夏季反思:再造搜狐宣战新浪微博

来源:《环球企业家》网站  |  作者:贺昊勋  |  阅读:

经过今年夏天的反思,张朝阳希望再造搜狐,并把媒体战略、Web2.0、游戏、搜索作为搜狐未来主要的战略方向,而公司也将重新点燃“战争”意识,因为中国互联网的竞争,在张看来已经进入“第二次世界大战”。他将此视五年来的重大转折和自己的“第二次创业”。
 
继畅游分拆上市、搜狗拆分、视频也有成熟的团队进行管理之后,张朝阳对媒体表示错失微博爆发的机遇是“判断的一次失误”,他将微博提到公司最高位置,亲率团队、尽全公司之力开打微博之战。宣战对象?“肯定是新浪”,目前主要是追赶竞争对手,张朝阳希望最终搜狐微博能够与新浪微博旗鼓相当。
 
微博宣战
 
张朝阳:说到微博大家都是怀疑的眼光看。我们进行再造搜狐的计划,而且中国互联网确实进入第二次世界大战,或者中国互联网的竞争进入了第二幕或者第二次战争或者第二次大战。第二次大战以已经被确立的一些企业相当有规模的企业之间的战争,这些企业资金规模都在数亿美元以上,四五亿到十亿这样的现金量来打这个仗,而小公司确实活的比较艰难,中国特色。在这方面我们确实处在一个不成功便成仁的状态,搜狐如果再不爆发就会沉默,就会被其它巨头,好像非洲原野的野兽,如果腿瘸了受点伤跑不动或者速度慢点,就抢不到食物或者被其它野兽吃掉,这是丛林法则。
 
这个背景下搜狐要崛起爆发,这个爆发的想法也是从2010年年初以来我们一直在反思,第二次大战过程当中采取什么样的战略。我们成功的战略畅游分拆上市,搜狗拆分,仲夏夜夏季的反思到了九月份我们准备爆发,全面推进不止是一个拆分战略,而是整个公司的文化建设和管理的风格、管理的目标导向以及资金的投入以及选择的领域等等都要进行深刻反思和改变,这个过程两年之后应该是一个新的搜狐,而且能够在第二次世界大战中能够打赢的搜狐。
 
具体到几个领域,搜索引擎战略已经比较清晰了,下面就是如何迅速推进。搜狗拆分的事情最终协议很快就会签署,媒体和视频战略现在处在比较有利的位置,长时间视频播放应该是领先的,要算UV的话短视频比较慢,但是长时间的视频高清播放搜狐是相当领先。最近对美剧进行全方位的谈判和购买,最近刚刚推出《生活大爆炸》,视频是我们非常大的重点,我们也在跟湖南卫视谈一些合作。有的是旧新闻,可能上次我在湖南红网、《潇湘晨报》的时候说过,这次重新说一遍,这是在视频领域。
 
游戏目前状态不错,《天龙八部》成功之后我们期待《鹿鼎记》的成功,严格的表述还要等到财报的时候王滔来说。
 
另外,我们的WEB2.0战略,这个领域我们是起了一个大早赶了个晚集,其实在07年的时候我们对搜狐博客准备朝着关系型的道路来走,以一种草根性和技术驱动性的方式推出搜狐博客。我们想在这个基础上进一步打造中国的Facebook就是我们的旗帜性产品白社会,当时由于各种原因没有进行大力推广,还在积极开发。白社会的爆发点现在还没有到,但是让微博这件事在中国突然爆发,让我们甚为遗憾,没有赶上这个集。但是时间仍然不晚,因为微博这件事现在还是处在一个媒体圈和名人圈的小众,以后会成为大众。我们打算更进一步。这是目前搜狐整体的状态。
 
记者:搜狐重视微博,在公司整个架构里面把微博这个团队放在什么位置?现在多少人在做这个?
 
张朝阳:最高的位置,我来抓微博。正在调集兵马。现在先赶路,现在还没有到差异化,先得赶上去,我们差距太大了。
 
记者:投入多少资金?
 
张朝阳:现在没有算要投入多少资金,需要多少资金投入多少资金,不封顶的。
 
记者:微博想怎么做?先讲讲产品方面的东西,有什么突破?推广包括战略也是名人战略吗?新浪好多签的独家排他协议。
 
张朝阳:名人战略必须得走,也不一定都是排他的,而且名人本身也不一定希望是排他的。
 
记者:微博还会走名人路线,只是一种可能。我记得07年博客的3.0搜狐走的是草根路线,一键搬家,我个人觉得当时搬家搬得新浪急了,我们现在是不是有搜狐的一些路子?
 
张朝阳:边走肯定会有自己的路,但是现在先把一些基本的ABC先补上。
 
记者:新浪微博也让他们搬家?
 
张朝阳:有些名人希望两个地方发布,可能会是一个事情。
 
记者:有没有觉得上半年雄心勃勃,银行里有的是钱,但这次感觉你特别明朗,搜狐又陷入前几年的怪圈,四处都在发力,还是找不到特别集中的爆发点。
 
张朝阳:年初是有点迷茫,现在不迷茫了,现在就是眼睛有点睁不开,一点不迷茫,看得很清楚,要大干快上。
 
记者:微博比游戏还要重要?
 
张朝阳:游戏是一个潜在股,是一个赚钱的机器,因为收费模式现金流非常好。再一个,它是几分天下已经定了,现在就靠他们畅游团队更加精细的运营更加有创意的运营来挤进前几,现在是第四,现在朝前挤到第三。
 
记者:游戏开发怎么样?
 
张朝阳:这个事情太敏感了,只能等到十月底的畅游财报会有一个准确的表述,这个直接影响未来畅游的股价。畅游首先是一个非常赚钱的给我们提供了打仗的弹药,其次它是比较古老的领域,不能均衡的几大瓜分的,现在要精细化运营来使得我们更加超前。我们有信心做到三甲,游戏做到三甲相当不错,现金流非常好。
 
微博是一个爆发性的东西是一个新的东西,现在的格局没有形成。大家都知道新浪微博,但是垄断还没有形成,这个东西是比游戏更可怕的东西,因为是一个2.0的东西,中国一直期待2.0的东西。这么多年来从十几年来我对2.0的东西一直情有独钟的,但是确实一直没有减数,99年我对社区非常重视,因此收购Chinaren,搜狐BBS、搜狐通行证打通,收购17173都是从社区出发的,对2.0的产品非常重视。后来集结兵力做白社会,白社会做得倒是不错,推广营销策略没有做好或者说没有做,导致一个好的产品没有营销,这个产品不是说不做,继续做下去,相信中国的Facebook会有这一天。由于在微博在中国突然爆发估计不足,对这个事情比较敏感,算是我们判断的一次失误吧。
 
比游戏重要?不好比。
 
记者:微博在2.0是一个主战场吗?
 
张朝阳:2.0是一个主战场,QQ不能满足所有的需求,我们一直想在2.0方面有所作为在白社会,但是白社会的爆发点不在2010年,微博爆发了,微博有可能成为中国2.0的一个标志。
 
记者:新浪之所以做出来是因为大量的人在后台进行检索。
 
张朝阳:这个问题经过7月份的事件之后,这个问题我们已经开发出来系统,而且有足够的人是成功的保障,必须做到。相当多人力投入,包括系统开发。我们微博在开发安全系统方面投入的力量非常大,现在已经开发得差不多了,一个是人力一个是开发的系统,系统能省人,可以一目了然看到可以删除。
 
记者:有一个时间预期吗?多长时间能够追上他们?
 
张朝阳:边走边看,我们有这个雄心壮志,不一定追上,但是至少有相应的团队。这个是一个充满创意的工作,计划赶不上变化,计划太周密了也不一定。
 
记者:有多少市场份额能达到你的目标?
 
张朝阳:我们希望最终的目标做到旗鼓相当,就像搜狐博客一样,搜狐博客后来居上,很多人喜欢搜狐博客,我们有很多其它资源,搜狐视频资源、搜狗输入法的资源,有其它的打法。现在其它的打法这是未来的事情,现在我们先要把ABC做好。
 
记者:我们跟新浪微博做到旗鼓相当最重要的措施是什么?
 
张朝阳:这是一个整体,技术策略、产品策略,因为开发白社会开发2.0产品是一个长期的,技术上有一些优势,技术和产品上有一些特色,这是一个。还有营销上,一个是我们愿意花更多的钱,再一个我们可能会有一些独特的营销手段,是一个立体战争。现在先猛烈打一年再看,看能打到什么状况。
 
记者:这半年来网易、腾讯都在做微博,除了时间点上没有把握住先机之外还有什么?
 
张朝阳:一个是微博这个形态特别适合中国,尤其特别适合手机的中国,这个事情让新浪撞大运撞上了,这是第一个原因。新浪在这个事情上比较专注,其它公司其它事太忙了,忙其它事了,这个事情是一个部门来做,跟新浪倾全公司之力做不一样。
 
记者:过去博客搜狐追新浪有一种新的打法,现在微博打法有什么不同?
 
张朝阳:肯定有类似的东西,也有一些不同。
 
记者:这两个产品不太相同的性质,怎么理解这种模式不同导致打法上的不同?
 
张朝阳:博客技术比较复杂,产品技术上发力有很大优势,微博一个是它的营销和名人资源的争夺,同时无线战略比较重要,而博客以前没有这些。博客名人资源也很重要,薄荷这个东西因为搜狐不能说后来居上,但是后来真的追的很厉害,因为它产品好,搜狐的博客真的已经不是简单的博客了,它是一种有操作性的个人空间了,但是微博技术含量不是那么高,这个发力,我们会在过程中找到一些特色,因为技术的好而导致这些特色,但是这个特色占的比重不会太大,更多是营销和名人资源以及无线战。
 
记者:目前没有考虑搜狗输入法的视频和微博结合起来?
 
张朝阳:现在搜狐微博太小了,达不到量级,等到搜狐微博到一定的数量级之后,其它的重型武器就能用上了。
 
记者:此前韬光养晦N年,现在出来掌管微博,是想清楚了还是抢占市场份额把你推到前面这儿?
 
张朝阳:想清楚了,现在整个再造搜狐就是想清楚了,再造搜狐当中一个重要步骤就是2.0战略。而且再造搜狐不止是我一个人,四方面发力,现在团队比较到位,正确的人在正确的位置,视频的发力、搜狗的发力都是都有相应的人来做。
 
记者:对于微博的盈利模式有什么想法?
 
张朝阳:微博的盈利模式不是广告,它是一种UGC,但是会形成人们的关系,真正的社区纵观走会形成各种圈子,发展出某种收费模式,在各种圈子里面形成一些增值的东西可以收费。其实商业模式的形成就是要形成一个平台化的绝对的垄断,如果成一个标准配置的话加强传统业务,除非你能百分之百垄断。但是这件事不太可能,我们都在做。
 
记者:微博发展,那网络广告呢?
 
张朝阳:会有影响。2.0除了自身有一个自己产生它的生态系统和未来商业模式之外,直接的影响就是对1.0的媒体黏性,很多人都到你这儿来消费你1.0的东西。这个危机感很深重的。
 
记者:新浪微博强调开放平台,跟第三方开发者合作,我们也是这么想的,跟您刚才提到的增值服务有什么关系?
 
张朝阳:这个属于以后具体的竞争策略,这个也不是什么新鲜的,当时搜狐博客也是想开放平台,开放平台这个事到底是不是一个重大策略不一定。当时搜狐博客开放平台对我们的促进并不是很大。
 
记者:名人认证这块是什么策略之之前新浪认证对它的抬头要求比较高,最近放开了,我们这边呢?
 
张朝阳:我觉得是真人都应该认证,名人他能打来电话确认是他的声音,他这个人跑到搜狐大厦来拿着身份证确实是他,我觉得是这样的,工作量会比较大一点。这就相当于实名制了。
 
记者:之前说过SNS也是网站的标配,白社会一直没有爆发,还有爆发的机会吗?需要多长时间?
 
张朝阳:有机会。微博的爆发导致培养了中国对于互动和关系的专注以后会逐渐增加,我相信Facebook模式全球都很火,为什么在中国不火?
 
记者:接下来白社会呢?
 
张朝阳:白社会继续前进,等待爆发的时机。
 
记者:之前一些SNS的游戏黏性不行了在下降。
 
张朝阳:因为它们还不是真正的Facebook,因为它们在关系方面还是发展的不够,是玩游戏,人们日常关系的体现并不是很强,人们去偷菜钓鱼玩一玩,现在人们玩微博了,像Facebook每天人跟人之间,他的朋友圈子干吗了,互相的熟人生活中的东西很具有,Chinaren的关系太简单了,老同学。除了产品做得没有及时转,另外被新形态取代了。单独产品开发都不错,但是在整体产品布局上是被历史给抛弃了。人们的关系是多重的开放的,有熟人有生人,如果只是提供老同学,老同学一年半载聚会一次过年过节,要在那个关系上构建一个新的东西是很困难的。有搜狐的原因,也有这个产品形态的原因。
 
记者:SNS、白社会、微博,这些2.0有没有绑在一起?
 
张朝阳:现在是一个团队,要爆发的话会聚合以前传统的资源。2.0的东西真的很难,你说你收购一个公司绑在一块儿?不行的。形态不太一样。1.0的东西是现金叠加1+1=2,2.0是什么?2的N次方+3的N次方不等于5的N次方,叠加不到一块儿。
 
记者:新浪的总编陈彤说开设微博是一个人格,要跟自己的观众互动,你也承认它2.0的属性,如果都开这个对他的精力牵扯非常大,这种前提下怎么吸引已经在新浪开微博的人来开走胡的微博?
 
张朝阳:手机如此之方便,享受两个不同的群体,完全可以。就像你生活当中有完全不同的圈子一样,不麻烦。
 
记者:我们的微博有没有阶段性的考虑,这个阶段达到什么,下步达到什么?
 
张朝阳:内部有指标,我们先要打仗,这个仗打的情况随时在变化的,没有很详细的计划。
 
记者:无论是名人还是草根都喜欢给自己贴标签,您能给自己的微博产品贴三个标签吗?
 
张朝阳:搜狐的微博在建造过程中,它的风格现在还没有形成,很难贴标签。但是要看它的历史看搜狐博客,搜狐博客是一个技术产品导向型的,功能操作性很强的,当时对于80后和85后很有吸引力,能够把自己的博客做得非常炫的搜狐博客的特点,以技术和产品见长的,当然博客是比较复杂的一件事,博客比微博复杂多了,微博相对比较简单。微博特征的体现根据我们的营销,不一定是产品战略,根据我们营销战略吸引到怎样一个社会群体,这样一个群体最后形成它特有的风格,现在还不能给它贴标签,楼还没盖好。
 
记者:你们什么时候展开这种大的营销?
 
张朝阳:立即。
 
记者:会不会类似博客大会这样的活动?
 
张朝阳:会有。
 
记者:既然是打仗,对困难有什么样的预期,可能碰到什么样的困难?
 
张朝阳:困难就是打了半天发现用户不见长或者长的速度还是追不上,这是最大的问题。摆在我们面前的挑战每天都要想。现在资源是有的,团队是有的,决心是有的。
 
记者:像新浪倾全公司之力做这个事情吗?
 
张朝阳:我是打算这么做。
 
记者:倾全力做会牵扯到其它另外三四个板块,因为2.0目前没有带来收入,会不会影响到其它?
 
张朝阳:因为要投入,在季度盈利方面有影响,成本上增加了,但是这个钱放在银行里发霉不花是问题,团队向其它方面倾斜,两个季度之后会对其它业务是正面的促进,随着黏性的增加人的增加,来了之后,现在就是成本的增加。各个团队比以前更辛苦,不止是微博这件事,整个搜狐的人比在2010年夏天之前要更劳累更辛苦。
 
记者:明天晚上你会拉比尔盖茨和巴菲特上微博吗?比尔盖茨来中国刚刚一天就被拉到新浪微博去了。
 
张朝阳:他们根本不认识我,跟我说话握手都不知道我是谁。不仅他们,还有很多圈地的朋友都去,好玩,吃个饭。新浪微博比较火。
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夏季反思
 
记者:WEB2.0一直以来情有独钟,这么多年来为什么一直没有实现?
 
张朝阳:这个是夏天反思的结论,最近几年搜狐的执行力有问题,有我本人花的时间问题。
 
记者:怎么解决这个障碍?
 
张朝阳:文化再造,公司内部执行力的问题,我的投入时间问题,我得更勤奋,看到什么事情必须盯下去,微博这件事没盯,年初的时候盯着搜狗的事情,2.0的事情没盯住,最后一失足很悔恨,这件事没守住。
 
记者:此前有一段时间您说想退出低调一点做事情,自从搜狗开始说不能再低调了就得出来,前后这么大的转折是因为之前您一直觉得搜狐非常好您突然间觉得搜狐在各个方面掉队了甚至来启动一个再造搜狐的计划,是因为新浪微博的崛起刺激了您吗?
 
张朝阳:不止是新浪微博的崛起,而是整体上好几个因素加在一块儿形成了2010年夏季的反思。我对人生意义的理解到了一定的状态,以及我意识到中国互联网竞争的特征,这个跟房地产、银行都不一样,其它的守着自己那块地别人不太容易侵犯你的地盘。我老举这个例子,在广州开盘一个房地产楼盘,你不会抢夺北京的购买房子的需求,各有各的地盘。但是如果你在互联网在广州有一个特别好的站点,北京这边的用户圈过去了,赢家通吃,另外人才流失,如果一个公司的气势很旺你回笼人气包括人才,如果这个公司不行了,非洲原野上的狮子腿跛了,那人才流失就没了。多方面因素,一个是人生的阶段,另外对互联网竞争的特点更深层的理解以及对于各种互联网产生各种模式几个形态的观察,是一个整体的。过去几年我本人有点疏忽大意,需要改头换面。
 
记者:搜狗是刚开始打,你同时多线作战会不会兵力分散?
 
张朝阳:搜狗拆分之后整个王小川和他们的团队是一个完整的团队,这个团队带来的人气很多人才回流。
 
记者:王小川还兼任这边的CTO吗?
 
张朝阳:兼不兼没关系。这边最近几年技术驱动引进好几个技术担当的整个平台建设,现在周林负责整个搜狐平台建设。搜狐老是我出来接受采访,有一些高管很重要的,王昕、余楚媛、方刚,好多人,管理带宽还是可以的,合理调配。
 
记者:搜狗的份额有多大?
 
张朝阳:第三季度我们还没发力,要说第四季度还有明年肯定有影响。这里面视频的崛起带来品牌广告的增长,搜狗收入很小,但是还是增长,上季度已经增长的还不错。现在收入就这两方面,真正收入比较明显要等到明年。
 
记者:你的夏季反思算不算一个转折点?
 
张朝阳:算。算五年来的转折点。
 
记者:能梳理一下夏季反思之后搜狐公司管理或者业务上有些比较显著的变化吗?
 
张朝阳:搜狐感觉大家都在动手。之前一切照常运营没有打仗的意识,没有战争的意识。像一个传统企业一样,大家单个慢慢腾腾往前走,但是现在互联网是不行的,竞争太记得了。
 
记者:一个公司资源和精力有限,现在着力抓四大业务,会不会有一些业务裁撤掉或者放弃这方面的尝试?
 
张朝阳:我们这四个方向做,其它没有说的不做。其实它是缓慢的聚焦到这儿了,而不是发散去尝试。同学录在微博和白社会组,整个同学录是一个比较古老的群体,它的帐户怎么和微博和白社会打通的问题。
 
记者:怎么理解五年来最大的转折?
 
张朝阳:还是一种心态的改变。第一代的互联网,我刚开始回来的时候当时只有张树新在做互联网没有别人在做,甚至他做的都不是互联网,披荆斩棘走过一块没有的地开垦,特别累,这个累是你不可想象的,要跟洋人打交道,那时候对洋人是仰视的,他对你是一种规律的权威,哪怕你是正确的都被认为是错误的,这是一种极其受侮辱的感觉。你想我当时回国不久,经历了太多太多的事,第一代包括丁磊我们这些人很累很累,心路历程非常漫长。过去几年想休息休息,想出世点儿,第二代互联网第三代互联网一个个雄纠纠气昂昂奋斗,我已经没劲了,这几年已经把自己调整过来了,第二次爆发,这样的过程。
 
记者:在这几年当中有没有看到QQ、新浪包括网易、百度、阿里,怎么从他们身上学习一些东西?反思的时候肯定还会看一下对方的优点。
 
张朝阳:不能具体地说,我们要了解搜狐当时为什么在那么多网络公司里面异军突起成为第一代剩下的几个公司,它做对了什么,又什么没做,这次的爆发是已经均衡的爆发,我们要发挥我们的长处,同时弥补没做对的地方。
 
记者:既然搜狐流量没有下降,什么事情触动你发现第二次世界大战来了,搜狐处于危机之中,有什么具体的事件或者指标?
 
张朝阳:这是一个整体的很多方面,比如收入规模,我们的规模也不小,增长的速度、用户规模,我们输入法用的人很多但是并没有带来价值,还没有带来价值。比如市值,我们竞争对手是我们的市值好多倍,为什么华尔街给我们这样的市盈率,很多参数的,整体上反思。
 
记者:这几年搜狐想自己创新都失败了,一般跟随的还可以,比如博客是跟随新浪。
张朝阳:也不能一般化,写文章容易写出来一个东西有一个结论性的东西,不能这么一般化来说。
 
记者:游戏也是跟随。
 
张朝阳:那创新是什么?创新都来自于你做成了别人认为是你的创新。尤其在中国又没有保护,你抄袭没有保护,所以你最终还是要做大,做大别人记住了你认为是你创新,你没有做大别人认为是别人创新,使新闻是搜狐在中国最先做的,后来新浪做大了,人们记住网络新闻是新浪开始的,不是的,是我们开始的,我们一直咬着跟新浪去做。
 
记者:您基于知识产权保护这一点认为未来中小企业没有办法,中小的互联网公司没有机会?
 
张朝阳:很难,有一些机会,但是比较难,不像硅谷那么容易。很多人不愿意创业,创业很累,失败率非常高,创业一定意味着做大而且要上市有足够的资金最后才能活,有的活不下去。而在硅谷是卖出去了,卖出去能获得不错的回报,不断很多人愿意创新,创新的目标就是把公司卖掉。有几千万美元卖掉的,有一亿美元、两亿美元卖掉,直到现在硅谷无数人创新,不要上市,我上市干吗。在中国卖不掉,大公司干吗要买,把你的人挖过来复制。
 
记者:未来一段时间移动互联网是一个特别热的话题,大家都在讨论,搜狐整体战略布局上对移动互联网是怎么样布局的?
 
张朝阳:正在形成的战略,正在开会讨论。先头部队就是输入法,我们保证手机上的搜狗输入法跟电脑一样好。
 
记者:搜狐视频接下来还是长视频战略吗?
 
张朝阳:集中在长视频方面,短视频除了能贡献很大的流量,现在没有涌现出什么新的商业模式。在长视频方面我们从电视剧的购买到美剧的购买,美国电影电视剧的购买,下一个领域随着流量继续增长能够走向自产自拍,我们已经有一些基础了,《大鹏啲吧啲》我们做更多自己的节目,电视剧肯定要买专业团队做的,对于访谈节目和一些网上网剧好玩的东西可以自己来拍或者合拍。
 
记者:土豆、优酷忙着上市,搜狐有没有打算把自己的视频分出来?
 
张朝阳:目前没有。分拆只聚焦在搜索方面。
 
记者:视频和搜索方面更看好搜索吗?
 
张朝阳:这两个比起来,视频已经有一定的建树,而且已经带来广告上的增长。搜索有一个好的潜力,首先搜狗拼音输入法用户非常多,其次在这个基础上搜狗浏览器正在被更多人所接受,所以它是一个潜力,没有形成一个线。
 
记者:搜狐这么一个大的决心在整个搜狐内部类似一个誓师大会已经贯彻了吗?
 
张朝阳:正在贯彻,好多会。两年的时间,所以不是一次誓师大会,有很多会,逐渐逐渐改,不是突发奇想我们要怎么怎么了,不是这样的,而是反思五年的过程。我希望是一个本质的改变,重新的新搜狐,要重新发明搜狐。
 
记者:第二次创业的感觉吗?
 
张朝阳:有这种感觉。这个必须是在反思,所谓我以前用的是韬光养晦也好,反思、出世、入世、疗伤,我成为一个新人才能来完成这个事情。好几个因素加在一块儿,包括现在突然面对媒体什么都说,先把自己的问题解决了。