十月底即将同步发行“A+H”的国内最大商业银行，宣布打造“中国第一零售银行”品牌
上市在即 工行打造“中国第一零售银行”
十月底即将同步发行“A+H”的国内最大商业银行，宣布打造“中国第一零售银行”品牌
国内最大的商业银行――中国工商银行登陆“A+H”已经进入倒计时阶段。
最新消息透露工行的上市时间表已经排在十月底，并将于本月21日就H股上市进行上市聆讯，计划公开招股集资190亿美元。在紧锣密鼓安排上市的同时，工行内部格局整合也取得阶段性的突破。日前工行郑重宣布，“大个金”的经营格局完成，“打造中国第一零售银行”列入战略规划之中。
向零售银行转型，必须要整合全行所有的个人金融资源，构建“大个金”的概念。目前，工行已经在全行范围内落实了大个金指导委员会工作制度，从总行、一级分行到二级分行三个层次，逐步建立起了大个金指导委员会，发挥统筹规划、整合创新、协调沟通的职责。
“大个金”的基础是信息技术的更新。工行目前的“大个金”信息系统包括个人客户营销管理系统（PBMS）、企业级客户信息系统（ECIS）、核心银行系统（CBANK,即账务系统）、个人客户关系管理系统（PCRM）、统一认证系统（SSIC）、报表系统（CS2002）、业绩价值管理系统（PVMS）和网点业绩核算系统（PASN）等多个子系统。
届时，一个客户只需要“一个账户、一个密码、一个介质、一个对账单”，银行可以对传统上独立分散的客户账户信息进行了整合。按照人口统计、生命阶段、生活方式、偏好以及行为等方面，确定目标客户群，然后针对不同的客户群提供不同的产品，根据客户需求提供有针对性的服务。
另一方面，工行在零售银行的渠道优势非常突出。仅从营业网点来看，截至今年6月，工行在国内共有零售业务网点18000家左右，遍布除西藏以外的全国所有大中城市，构成了覆盖面极其广泛的物理网点服务网络。除柜台网点外，工行的电话银行、网上银行、手机银行、自助银行等多种渠道并举的多元化服务体系已经初步形成。截至今年6月，工行共有近2万台ATM，2000多万电话银行客户，1900多万网上银行客户，几项指标均在国内排名第一。